目前，电动自行车上牌工作正在有序进行，不断有市民拨通本报新闻热线反映上牌中遇到的问题。“我的电动自行车车牌丢了怎么补办？”“电动车之前申请的绿牌选择邮寄方式，但是上牌时车辆不符合标准被退回牌照，‘河北交警微发布’系统里个人无法申请相应牌照，怎么办？”

记者联系了邯郸市交巡警支队。针对市民反映的牌照丢失问题，民警回复：“电动自行车号牌丢失或损毁的，电动自行车所有人可以向所属辖区大队申请补领或换领。申请补领或者换领电动自行车号牌，应提交电动自行车所有人身份证明及补领或者换领号牌情况说明。因号牌损毁申请换领的，应当交回损毁的号牌。”

针对市民反映的无法申请牌照问题，民警回复：“经了解，群众之前申请的号牌因不符合规定只能做退回处理。关于退回后办牌信息一直没有撤销的问题，经核实，由于邮寄牌照备案信息的撤销需要省交管集中处理，近期业务量大难免会有遗漏，民警已向市民做好解释，会再次向上级公安机关反映，尽快给予撤销备案，避免影响群众上牌。”

邯郸新闻传媒中心记者曹楚琦