□全媒体记者 刘永奇
本报讯 昨日,市民张先生拨打本报新闻热线称,他洗车时发现刚刚保养过的车原本应该添加的防冻液,竟然被工作人员忘记添加了。
昨日上午,记者见到了张先生。张先生告诉记者,他的车已行驶近4万公里。2月24日,他来到驻马店东风标致鼎泰标志4S店进行车辆保养,按照行驶里程,车辆需要进行“大保”。在4S店内,根据保养清单,工作人员要对这辆车的发动机油、防冻液、机滤等进行更换或添加。保养过后,张先生驾车离开这家4S店。一周后,张先生洗车时偶然发现车的防冻液箱体不正常,打开一看防冻液箱里是空的。
张先生告诉记者,他向4S店询问为何出现这种情况时,对方称是因为发动机机体凉,启动后防冻液就会涌上来。
随后,记者就此事电话采访了该4S店一名工作人员,对方称在保养的时候确实添加过防冻液,防冻液在温度低时液面会下降,温度高时会上升。张先生可能是在车未发动时看的,觉得不满意。
“我们已经向领导汇报了,下午准备带着几瓶防冻液去看看,若有必要,再给他的车添加一些。”工作人员说。(线索来自本报新闻热线2830110)