近日，“唐山 ”客户端网友通过“问政唐山”平台反映，其车辆2020年8月发生事故，平安保险公司出险后3个月未修车。平安财险唐山中支副总经理张建威通过“问政唐山”平台对此事作出了详细答复。

网友通过“问政唐山”平台反映的问题：

其车辆在2020年8月发生事故，当时平安保险公司将车辆送至平安定点修理厂，截至12月9日，车辆还未维修。其车辆应该11月初年检，现在已超期，询问车辆什么时候能修好？3个月车辆无法使用，这些损失是否应该由平安保险公司给予补偿？

平安财险唐山中支副总经理张建威通过“问政唐山”平台作出回复：

问政人您好！收到您的留言后，平安财险唐山中支高度重视，迅速安排工作人员与您联系，由于您的车辆初期定损超出投保金额，故我司提出执行报废处理，但您并未接受处理方案，希望修复车辆，故我司一直在与4S店协商维修方案，并经您同意后对车辆进行拆解。近日在拆解过程中，4S店发现变速箱并未损坏，表示可以降低维修价格对车辆进行维修。通过我司与4S店积极协商，最终确定了维修价格在保额之内。协调后，与您确认，最终达成共识。后续，我司将督促4S店提高维修时效，尽快维修交车。

感谢您对我们工作的理解与支持！

来源：“唐山 ”客户端

编辑 王悦

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