来源：【银川新闻网】

8月30日，谭鑫、白颢栋等4位西城府邸小区一号楼居民领上了房产证，横在他们心头近10年的“大石头”终于落了地，喜不自胜。

首批房产证的顺利办理，也正式拉开了西城府邸814户居民喜提房产证的序幕。未来两个月，“办证难”这一词汇将逐渐从西城府邸小区居民的抱怨及焦虑中“退出”。

迟到10年的房产证

西城府邸小区位于西夏区北京西路街道地矿局社区，紧邻怀远观光夜市，60%左右为商品房，40%左右为拆迁安置房。2012年，20多岁的谭鑫贷款在西城府邸一期买了自己的首套房，打算用作婚房。2013年，房屋交工，尽管彼时小区内还有绿化等20多项工程没有完善，但最让他忧心的是，房子迟迟办不了房产证。“没有房产证，总感觉房子并不真正属于自己，心里不踏实。”谭鑫说道。开发商与代建方有矛盾纠纷，资料不齐全办不了房产证，谭鑫心里焦虑，却不知道到底该找谁、该怎么办。他曾约三五邻居，病急乱投医般地找过许多个部门，还去过信访。后来，他发现要办成这件事并非易事，涉及方方面面，复杂而繁琐。

“政府一直在帮助我们解决这件事，每过一段时间社区就给我们说新的进展，一直给我们希望。”谭鑫告诉记者，这些年来，地矿局社区争取银川市、西夏区各项资金，逐渐完善小区内的基础设施，使得居住条件逐步提升。与此同时，2015年，社区将办理房产证事项提上议程。办证工作向前推进，遇到难题停滞，解决问题再推进，遇到难题再停滞，就这样周而复始，办理房产证问题在希望中缓步向前。

去年，谭鑫看到了银川市为一些小区解决办理房产证遗留问题让住户拿上了房产证的新闻，心里有了更多希望。今年4月，银川市启动解决群众办理房产证遗留问题专项行动。得知这一消息，谭鑫更加坚信房产证的问题终会解决。两个月前，他所在的楼栋进行了消防验收，他感觉离拿证又近了一步，但是没想到来得这么快。8月26日下午，正在上班的谭鑫接到社区党委*马素玲的电话，称周一社区工作人员将带领小区4户居民去市民大厅办理房产证，还仔细地交代了所要携带的材料。

“今天社区工作人员带我们去银川市民大厅办证，不到一个小时就办完了，一站式服务真是太方便了。”50多岁的白颢栋手里拿着两本房产证喜滋滋地说，2012年，他在西城府邸分别给自己和儿子各买了一套房。房产证在手，压在心里的一件大事落了地。让他高兴的还有另一个原因——不动产的盘活。他解释说，小区里有一些年轻人想要创业，没有房产证，就没办法抵押贷款，随着房产证的办理，这些问题都将得到解决。

“感谢政府和社区为我们解决了房产证的难题，太不容易了。”谭鑫、白颢栋拥有不同的办证故事，采访中，他们却不约而同地说了同样的话语。

解难题 暖心窝

8月30日，同样欣喜的还有地矿局社区的工作人员们。西城府邸小区有814户居民需要办理房产证，目前小区一号楼的102户住户眼下就可以办理房产证了。剩余的712户居民，预计年底前能领取房产证。

“居民买一套房子不容易，拿不上房产证心里踏实不了。让居民心里踏实了，我们这个社区乃至社会才能更和谐。”马素玲对小区居民办证的心情感同身受。她介绍，从2015年起，北京西路街道与西夏区、银川市各部门联动清除办证路上的“拦路虎”，先后解决了建设资料不齐全、工程质量验收缺失、五方主体责任资料不全等问题。今年，在推进办理房产证的过程中，社区也遇到了难题。在进行消防验收的时候，发现因为常年疏于管护，消防管道老化。此外，小区还存在桥架封堵等7项安全隐患。于是，北京西路街道积极对接有关单位和部门，对西城府邸小区进行了两个月左右的安全整改。马素玲介绍，今年以来，为推进西城府邸办证问题，银川市相关部门在小区先后召开了4次专题会，西夏区各部门召开了6次专题会。

据了解，西夏区解决群众办理房产证遗留问题共涉及27个小区、24058套房。截至8月29日，西夏区已完成首登16214套，实际具备办证条件房屋12923套其中康居安置房9883套、商品房3040套，完成化解任务的53.7%，已办理不动产登记证2741套。

为推进解决群众办理房产证遗留问题工作，西夏区坚持“下沉摸实情、群众提意见、跟踪问实效”的工作思路，成立解决群众办理房产证遗留问题领导小组，根据“一小区、一方案、一专班”工作模式，全面下沉一线实地走访、宣传动员、摸清底数、梳理问题。

同时，积极对接银川市不动产登记中心等部门，核查房屋查封抵押情况，建立问题清单、任务清单、责任清单，分门别类制定专项化解方案，分类、分期、分步化解处置遗留问题。西夏区先后召开分类化解推进会约15次，建立健全县处级领导分类包抓化解责任机制和定期会商分析研判机制，强化协调联动，形成主要领导亲自抓、分管领导具体抓、工作组各负其责的工作推进机制。

西夏区政务服务中心积极推进“管家式”“店小二”式贴心服务，完善设立专窗受理、开辟绿色通道、简化材料手续、延时预约办理等特色服务。同时，围绕群众住户关心关切的涉税、手续等问题，多次组织税务、住建、镇街等相关部门进行集中“会诊”、现场“坐诊”、入户“巡诊”。

今年以来，银川市聚焦群众急难愁盼的问题，将解决群众办理房产证遗留问题，纳入深化巩固党史学习教育成果、“我为群众办实事”重要内容专项推动，截至8月9日，已累计完成45个小区1050栋楼60192套房屋首次登记。银川市制定出台了《银川市解决群众办理房产证遗留问题实施方案》，细化列出建设主体灭失、土地手续不全、未办理竣工验收备案和消防验收、土地房屋被抵押、司法查封以及恶意欠费等11类29种制约办证情形，逐一研究处置办法，梳理研判法律风险，分类制定出防范化解措施。

值得一提的是，银川市还成立工作专班，对全部问题项目挂图上墙，分阶段下达化解任务，并建立疑难问题专项工作台账。针对问题复杂、解决难度大的小区，建立了市领导包抓机制，集中力量主攻化解。不仅如此，工作专班从5月下旬分三组每日下沉三区督导工作、解决问题。

银川市新闻传媒中心 李阳阳

【责任编辑：李凤】

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