房产说理第268篇原创
最近很多网友给我留言都说现在做房产中介太难了。
客户跳单、客户要求返佣、客户观望情绪加重约不出来等等,这种现象搞得大家疲惫不堪,好不容易找到了一个要买房子的客户,结果还是想着白嫖房源信息。
出现这种情况呢,老米个人觉得是因为我们房产经纪人的价值并没有得到很好的体现。
房产经纪人有什么价值呢?
老米做了十几年的房产中介,个人觉得房产中介有三个方面:
一、信息价值客户想买房子,想在某个商圈买,作为房产经纪人要清晰地知道这个商圈目前房源的挂牌量,目前成交的价格,以及最近成交的数量。
只有提供了这些精准的市场信息,才能够告知客户,跟我们买房子不会买上当,不会买吃亏,因为我们比较了解市场行情,可以帮客户找到一个符合市场行情的房子。
二、资源的价值客户想买到合适的房子,如果自己去找的话难度太大,需要通过房产经纪人去帮他找到合适的房子。
房产经纪人的资源有两大类,第一大类是房源资源。
房产经纪人想要给客户推荐优质的资源,客户才会出来看房。
这就要求经纪人要对门店的房源要非常的清晰,对每个业主的维护也要非常到位,只有这样,客户找到经纪人,经纪人跟业主能说上话,业主愿意通过我们去成交,房产经纪人的资源价值才能得到体现。
同样,面对业主的时候,业主他自己卖房子难度也非常大。
房产经纪人往往手上有一些老客户,尤其门店数量多,经纪人数量多的中介公司,系统里面的客户资源,有机会快速成交业主的房子。
而且房产经纪人还有端口的推广,业主不可能自己去开通网络端口,他自己开的话,效果也没有我们好,房产经纪人知道怎么曝光,怎么去把业主的房子快速的卖掉。
三、服务的价值服务的价值不仅是帮助业主,客户顺利地成交,更重要的是房产经纪人能够匹配客户的真实的需求。
有时候客户并不一定知道自己真实需求是什么,需要经纪人帮他去梳理买房子的规划,到底现在是先买个两房过度还是先买个三房一步到位?
未来的房价,未来的月供到底是一个什么样的走势,经纪人比客户要清晰,
再有,通过房产经纪人可以保证客户成交的安全性。
可能现在很多人就会觉得自己去开发商那里买新房跟通过房产中介成交新房没什么区别?
实际上是有一定区别的,有的项目房产中介作为渠道方,手上有一定的折扣和优质单位。
房产经纪人还知道某个开发商到底靠不靠谱,哪些房子不能卖。
大部分经纪人是以客户为中心,帮助客户去考虑买这个房子的安全性的问题。通过房产经纪人买房确实可以保证交易的安全。
作为经纪人要提升自己的价值,不管是信息价值,资源价值还是服务价值,让客户能够切身地感受到我们是一个专业的经纪人,通过我们确实可以安全的成交,这样我们才能够保证我们的佣金的收入,保证我们的口碑。
当然,遇到那些比较难缠的客户啊,就想占小便宜的,就想白嫖信息的客户,房产经纪人千万别受这种客户困恼,不值得跟进的客户该放弃就要放弃。
与其服务这样的客户,还不如扎扎实实地服务那些真正需要我们的,认可我们的客户。