说起回访老客户,绝大多数家装人员开口就是问问题,或者以新活动优惠邀约客户。那么到底该如何回访老客户,不同的客户回访话术有什么不同呢?
一般将需回访的老客户分两种:
- 已成交的老客户(已完工的老客户);
- 进过店但没有成交的业主。
一、问好,不要问问题
这里的问好,不是单纯的指问候,而是指问已完工客户住进去之后好的感受。
来源:原点资讯(m.360kss.com)时间:2023-10-31 00:50:57作者:YD166手机阅读>>
说起回访老客户,绝大多数家装人员开口就是问问题,或者以新活动优惠邀约客户。那么到底该如何回访老客户,不同的客户回访话术有什么不同呢?
一般将需回访的老客户分两种:
一、问好,不要问问题
这里的问好,不是单纯的指问候,而是指问已完工客户住进去之后好的感受。
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