新房交付原本是一件开心的事，业主黄女士却高兴不起来。她的新房还未入住，主卧墙壁上出现多处渗水，向小区物业管家、开发商及土建施工方反映，但未得到积极处理。近日，南宁市民黄女士向南宁晚报5530111新闻热线反映了这件烦心事，希望新房主卧渗水一事得到及时整改。

业主反映

新房还未入住主卧出现渗水

2021年，黄女士购买了一套位于南宁市良庆区那良路印象愉景湾二期的房子。2023年5月底，开发商向黄女士交付房子，房子为精装。“原本打算添置家具后，就可乔迁入住，然而6月底的一场大雨，新房里出现的状况搅坏了心情。”黄女士说。

黄女士购买的新房所在楼栋

7月23日上午，记者来到黄女士刚交付不久的新房。她的房子位于2单元401号房，新房主卧的一面墙壁已经刮掉了一道高约1米的腻子墙面。“这就是出现渗水的墙面”，黄女士向记者出示之前的图片和视频介绍，6月26日，她发现主卧的墙面多处开裂出现渗水，随后向物业管家、土建负责人及开发商代表反映。

主卧墙面多处出现渗水（业主供图）

黄女士认为，自家主卧墙面出现渗水，与该道墙面原施工有关。“这道墙面是该栋楼房2单元和1单元的交界面，房子施工中的施工洞位于渗水的主卧墙面，施工洞是在施工时供建筑材料进出的门，施工结束只用砖块填补施工洞，防水措施没有做好，才导致雨水渗透进来。”黄女士说。

开发商代表的工作人员前来了解墙面渗水情况

为印证该说法，黄女士带记者来到1楼对应的2单元和1单元交界处。由于1楼的施工洞还没有砌砖填补，可以看到交界处是空隙，可放入一名成年人大小拳头。此外，交界处原施工的钉孔没有填补。黄女士说：“钉孔未填补，雨水就会渗透到墙面。”

调查发现

主卧渗水源头在六楼架空层

渗透到黄女士新房主卧的水从哪里来的？当日中午，开发商代表一名工作人员来到黄女士新房，了解出现渗水的相关情况。随后，该名工作人员与黄女士一行一起上到该栋楼的6楼。6楼是架空层，主要种植花草。记者看到，架空层建有多个花圃，每个花圃之间修建有多条浅水沟。

该楼栋6楼架空层地面

黄女士说：“6月26日，新房的主卧墙面发生渗水时，6楼架空层有大量积水，像鱼塘一样。”在架空层现场，记者看到有积水浸泡的痕迹。此外，在多处水沟的旁边已经新加上一些水泥以作挡拦积水处理。开发商代表的工作人员向黄女士表示，6楼架空层原设计是要采集雨水来浇花草的。

黄女士认为，6楼是架空层，由于没有外墙面阻挡，一旦遇上下大雨天，雨水就会飘落流到架空层地面浸泡，积水往下渗透，进而从施工洞墙面渗透到主卧墙壁。5楼501户和4楼401户是出现渗水的主要受害户，暂没有听说3楼及以下楼层业主反映有渗水发生。由于501户业主急于入住，已自行将主卧墙面施工洞原填补的砖块敲掉，重新修补并做防水措施。

黄女士说：“我们计划今年9月小孩上学前能入住新房，主卧渗水的事情希望开发商或土建施工方能积极尽早整改解决。”

解决办法

主卧墙面重新做防水处理

当日中午，对于黄女士新房主卧出现渗水一事，开发商代表的工作人员在现场没有接受记者采访。

7月24日上午，印象愉景湾（二期）土建相关负责人王先生向记者表示，7月23日下午，他和开发商代表已经跟业主黄女士协商好了主卧渗水整改事宜。计划首先要把黄女士主卧出现渗水的墙面墙皮腻子刮掉，重新抹上砂浆，并做加挂网等防水处理，每做一步都拍照，把照片发给业主看，再做下一步整改。

对于主卧出现渗水的源头在6楼架空层，王先生说，6楼架空层由于种花草需要，原设计有水沟的，以便采集雨水来浇淋花草，由于2单元和1单元中间的防水接口没有做好，遇上下雨时雨水流入渗透到楼下。对此，整改方案为要在架空层打水泥阻挡，让雨水往北边外流。计划7月24日开工整改，预计一个星期左右就可以整改完毕。

来源 | 南宁晚报·南宁宝客户端 记者 黎兆齐 文/图

编辑 | 徐雪凝

校对 | 韦一璞

审核 | 奚林忠