创立于1993年的克莉丝汀作为上海人熟悉的老牌面包店，近来年却越来越少被人们提及。最近，“克莉丝汀”关门*的消息在网上发酵，其上海门店纷纷“铁将军”把门的同时，官方旗舰店、官方400电话均已不在正常运营状态。另一边则是许多消费者在着急自己尚未使用的预付款或面包券。

然而，克莉丝汀的预付卡信用等级为倒数第二级“D级”，持有预付卡券的消费者可能存在兑付风险。

多家门店今年内陆续关店再未开张

家住阳曲路的“80后”市民小辰是在朋友圈中听说了克莉丝汀关门的消息，才急匆匆地想把手上预付卡里的钱给用掉的。

记得附近有家克莉丝汀，便直接跑去了店里，谁知见到的店铺已经人去店空，大门上贴着一张通知，说“4月1日到4月4日暂停营业”，一问周边的商家，才知道4月至今都没有营业过。于是小辰又走远路跑了两家店，发现都关了门，电话也打不通。300多元的余额让她发了愁，“如果只有30元倒也算了，300元可以买好多面包呢！”

家住殷行路的钱女士附近有家开了非常有年头的克莉丝汀，今年6月1日后周边其他店都开了，它也没有再开过。让钱女士庆幸的是，手上的面包券早早就用掉了。“印象里这些年，克莉丝汀门店越来越少了。去年有个国定假日，我开车路过一家克莉丝汀正想买个面包吃，谁知停好车走过去发现门不开，门上通知的大意是因为假期所以暂时不开。我想假期不正是做生意的好时候吗？当时就觉得这个牌子要不行了，所以赶紧把手上的券都用了出去。”

位于名都路82号的克莉丝汀门店也已闭店，可以确认的是，该店应该是不会回归了。店门前搭着脚手架，有施工人员正在制作全新的门头。一位男士告诉记者，这家面包店已经关了好几个月了，目前他已经接手装修，未来会更换为其他业态。

总部已人去楼空，400电话无人接听

记者今天来到位于金沙江路33号的克莉丝汀总部，大楼入口前和靠近中山北路转弯角的玻璃门外都被隔离带围起，门头处已有明显破损；中山北路上的东门也有“铁将军”把门。仔细观察，还能看到大门玻璃后的安保防疫工作台，门上还贴着场所码。记者在附近采访的一个小时内，并未见到有工作人员出入。

“你不说我都没注意店没开。以前一直会来买面包的呀，慢慢就来的少了。没什么太大特色，价格也没有很便宜呀。”家住附近的何女士告诉记者，该克莉丝汀门店一路之隔就是上海环球港，面包蛋糕、咖啡甜点的选择很丰富，她平时也会换着花样给家里人买不同的点心，若是总买那几样，孩子们会“吃厌掉的”。

门店旁的一家美睫店老板告诉记者，她对这家克莉丝汀开门的最后印象已经是疫情前了，年初的时候偶尔还会去买些面包。而自6月上旬自己回到店里后，似乎面包店就再也没有开过张。

记者尝试拨打了克莉丝汀的400客服电话，选择人工服务时始终会被转回上级菜单，选择卡券咨询、门店咨询的话，则会收到“分机忙线请稍后”的提示音，随后就是漫长的音乐录音。

记者搜索大众点评和百度地图看到，不少克莉丝汀门店页面的营业状态并未显示异常。然而，记者顺着搜索结果向十多家门店打去电话，要么忙音后自行挂断，要么停机，要么无人接听。

目前，克莉丝汀官网首页挂出一则简单的橙字通知，称“受疫情影响，我司官网旗舰店暂停营业，恢复营业时间另行通知”，同时称400电话恢复时间根据疫情防控政策确定，若无法打通400电话可在售后QQ留言，届时会有专人回复。记者随后查询添加该号码，发现该号码属于一名个人网友，截至发稿尚未通过添加好友请求。