2019年12月1日，国家网络安全等级保护2.0制度（以下简称等保2.0）正式实施，这意味着在铁路、银行、海关、税务、民航、电力、证券、保险、外交、科技、国防、公安、财政、审计、商务、水利、能源、交通、文化、教育等行业，因为主管单位的明确要求，这些行业的信息系统均要开展安全等级保护工作，而堡垒机又是等保2.0中必不可少的工具手段，于是乎，堡垒机也从一个面向特定行业的、少数人知晓的概念，逐渐变得为广大IT从业人员所熟知。

本文将向各位读者普及一下堡垒机的基本概念，以及探讨一下未来堡垒机的发展方向。

一、 什么是堡垒机

堡垒机是一种非常形象的叫法，在国内，更直白、更易于理解的一种叫法是“合规运维与安全审计系统“，在国外，往往归类为”特权账号管理系统“。

1.1 堡垒机是用来解决“运维混乱”的

堡垒机到底是干什么的？简而言之一句话：堡垒机是用于解决“运维混乱”的。何谓运维混乱？当公司的IT运维人员越来越多，当需要管理的IT设备越来越多，当参与运维的岗位越来越多样性，如果没有一套好的机制，就会产生运维混乱。具体而言，你很想知道“哪些人允许以哪些账号访问哪些IT设备”而不可得。

IT运维混乱

1.2 堡垒机让“运维混乱”变“运维有序”

于是乎，堡垒机便诞生了，它承担起了运维人员在运维过程中的唯一入口，通过精细化授权，可以明确“哪些人以哪些身份访问哪些设备”，从而让运维混乱变得有序起来。在这种场景下，堡垒机更像是一种“跳板机“，换言之，IT运维人员并不会直接访问目标设备，而是通过堡垒机间接访问。

堡垒机让运维混乱变得有序

1.3 堡垒机让“运维混乱”变“运维安全”

更重要的一点是：堡垒机不仅可以明确每一个运维人员的访问路径，还可以将每一次访问过程变得可“审计”，一旦出现问题，可追溯回源。

堡垒机的云端录像、全程审计

如何做到可审计？显而易见的方法是“全程录像”和“指令查询”。全程录像很好理解，那么何谓指令查询呢？所谓指令查询是指将运维操作指令化。举例而言，你家里在过去24小时内进小偷了，你有监控录像，但需要你翻阅这24小时的录像显然不是一个聪明的做法，如果这时系统能够帮助你把24小时录像中出现的所有人脸直接识别并罗列出来，你自然可以知道什么时间进来的小偷。“指令查询”也是如此，录像文件是你最后的保障，但通过指令查询可以帮助你快速的定位到录像文件的可疑位置。

为方便大家理解，我们以业界知名的堡垒机产品“行云管家堡垒机“为例，以下截图是其主机运维过程的云端录像与指令检索界面。