不止于技术
每条生产线的情况都不同,因此 “开箱即用”技术不太可能满足所有制造商的需求。任何新的装机都会遇到挑战,一点偏差,都可能造成不同的效果。从最初的销售会面到最终安装以及使用过程中的服务和支持、培训、维护和耗材供应,通过与供应商紧密合作可以克服这些挑战。
因此,找到合适的供应商非常重要,他们不仅会提供您需要的技术,还会提供项目管理,让您能够安心使用购买的设备。
如何选择正确的合作伙伴
根据我们的经验,在选择供应商时,需要考虑一些关键因素。
明确期望
让潜在供应商充分了解您的需求非常重要。确保从一开始就设定明确的期望并提供尽可能多的信息,要求详细的时间规划。
供应商需要愿意配合你,达成目标。多米诺的一些有价值的项目都涉及与客户直接合作,为问题找到新的解决方案。例如,我们最近与宝洁合作开发了一种解决方案——在洗发水和护发素瓶上添加触觉赋码,让视障消费者在使用过程中识别不同的产品。宝洁选择我们作为供应商的决定性因素之一是我们愿意倾听和直接合作。
要求提供以下信息
过往的案例:供应商过去是否做过类似的案例?如果您的公司有其他工厂,就可以确认一下是否之前与该供应商有过合作并可以提供反馈。
合规性和安全性:在提交方案之前,各方必须就技术的合规性和安全性达成一致,无论是在安装过程中还是在其整个生命周期中。
特定项目的支持
索取样品:样品是确保为您的特定产品提供正确技术的第一步。例如,在赋码标识中,将有几种可能适合标记基材的选项,但只有通过测试才能确定理想的解决方案。
请求现场拜访:在选择新技术时,对生产线和现有生产设备的透彻了解至关重要。可靠的供应商会收集照片、视频、生产线布局图以及有关当前机器性能和服务可用性的信息。
请求行业专家对接:许多制造商具有其特定行业独有的技术和工艺要求,例如烟草、饮料或制药。有行业专家的供应商更适合为复杂项目提供服务。
要求安装支持
安装新机器可能是一个棘手的过程,需要双方的专业知识,因此任何潜在的供应商都应该愿意安排指定的工程师来支持现场的安装,并在必要时提供技术文档。对于复杂的安装,可以考虑要求现场验收测试 (SAT) 以确保一切都符合约定。
要求售后支持
售后支持水平应该是选择新供应商的关键因素。售后支持,包括培训、备件、服务合同和升级,对于确保新解决方案的运行和维护至关重要。
专门的解决方案
多米诺在项目管理方面拥有多年的经验,我们与客户合作,为他们的特定需求找到合适的喷码技术。通过与不同行业的客户密切合作,了解他们的需求和优先级,我们还能够开发专门的解决方案,以满足特定行业的要求。
这包括以下解决方案:
良好的项目管理不仅可以确保新技术符合客户预期,还可以确保项目可交付成果满足预算和时间表。如果您想了解更多关于多米诺项目管理服务以及您所在行业的专业解决方案,请与我们联系。
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