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疫情影响，2020年很多企业效益不理想，如何管控住年度目标，半年总结实有必要，而往往各部门在总结自身工作时，虚头巴脑，乱七八糟，表成绩、说贡献，就是不谈问题，复盘绩效亮点是总结经验、固化标准（也有必要让领导知道自己的价值），更重要的是复盘工作失误和教训，澄清管理不足，以明晰未来工作的方向，更好的完成承担目标任务。仅提供模板如下供参考。

××××部2020年上半年工作总结

一、工作概述

内容说明：提纲携领，总括全文，进行简单描述，对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作环境和基础等进行分析。

二、工作绩效完成情况

（一）绩效指标实现情况

内容说明：对照经营计划文件（内部对标）承担的指标、计划任务，确认完成绩效。能列表的列表，不能列表的进行陈述，未完成指标要求的要说明原因。

（二）工作总结与反思

1、绩效亮点与经验

内容说明：针对1-6月绩效完成较好的关键、核心事件进行复盘，总结经验，讲述亮点，用数据变化（主观、客观分清）说明绩效，事项复盘结果作为本总结附件。

2、工作失误及教训

内容说明：针对1-6月绩效完成较差的关键、核心事件进行复盘，明晰不足，反思教训，切实总结、澄清问题所在，追根求源，事项复盘结果作为本总结附件。

三、下半年工作计划

（一）当前管理存在问题及提升措施

内容说明：澄清部门（公司）上半年管理存在不足，特别是影响本部门（公司）绩效提升、管理进步、团队成长的系统性管理问题，要解放思想、实事求是、直面问题，切实针对辨识出问题，提出重塑、再造、优化的具体措施。

（二）工作执行计划

内容说明：按照上半年绩效完成结果，对照全年目标，调整行动计划，将本单位工作清单进行修订，作为总结附件附上。

××××部

二〇二〇年七月九日