作者 | 张忆文

之前查看QQ空间，无意中发现同事写的日志，才知道了他被学生投诉的事情。

该同事对教学认真负责，竟然被投诉，让我大感意外。不过再仔细想想，也实属正常，因为前不久，我还被学生当面骂过。

这就不由得让我想起师生关系这一恒久不变的话题。

如今的师生关系已经大不如以前，甚至已发生质的变化，不再是以前“一日为师，终生为父”型，更不是“亲密无间，良师益友”型，而更多像是“顾客与卖家”“服务与被服务”的关系。

学生花钱上学，教师用自己的知识为学生服务。在自媒体流行的当下，新型师生关系中老师往往处于弱势。

因为稍有不慎就会被道德绑架，就会被不明真相的“吃瓜群众”的唾沫淹死，还会给自己的工作与生活带来无尽的烦恼。

下面分享三个事件，或许在某种程度上说明了大学师生关系的信任危机。

第一，丢失卷子事件。

正常的期末考试，个别同学的卷子出现“丢失”，然后教师按照缺考处理，学生只能重修。

这时候问题出现了，教师说学生没有来考试肯定没有卷子，当然按照缺考处理。而学生咬定说自己来考试，卷子丢失是老师的过错，老师得承担相应的责任。

作为教师深知教学事故的严重性，在考场定会数清卷子份数才离场，一般不会丢失学生试卷。为了避免同样的事件重演，也为了保护自己，几乎所有的教师都要求考生在考场当场签字。

第二，平时分事件。

去年一个同事上课多次点名，其中有一位学生都没有答“到”，一学期下来累计旷课三次，所以该同学的平时分被同事扣了30分。

在期末考试成绩公布时，该学生就找到该同事，并质问为什么他的平时分成绩这么低、直接导致他的绩点下降、影响其保研。

同事告诉这个学生是因其多次旷课，而该同学铁定地说每节课都来，而且还找了几个同学来证明他没有旷课，要求给他改成绩，而一旦改成绩就可能被认定为教学事故。

尽管上课教室有监控，但要从第一节课查到最后一节课，这绝对是一件苦差事，耗不起。

最后同事冒着被认定教学事故的风险，给他去改成绩，好在被教务处驳回，说平时成绩不能修改。

为了避免同样的事件重演，所以老师在点名的时候都记录详细的日期，且规定凡是连续叫名字三次未签“到”，不管你是否来上课，都按照旷课处理；当然对提交的作业也得做详细记录，虽然这无形增加了教师的工作量，但可以保护自己。

第三，查成绩事件。

去年，同事就遇到几个同学要求查成绩，当时同事比较担心，以为成绩弄错了，赶紧自己先自查一下，看是否有问题。

查后一看成绩正确无误，试卷批改也没有问题。几个同学查后，同事发现一个共同的问题，他们都是平时上课不认真，而且考试经常挂科。

最后的结果是，他们虽然查了成绩，但只能铩羽而归。

以上三个事件中都有一个共性问题，师生之间缺失信任，甚至学生有点无理取闹。

如果师生之间相互信任，上述的事件完全可以避免，教师也没有必要采取措施保护自己。

人无信无以立。

有谁会想到在洁白的“象牙塔”中，最单纯的师生关系中的信任却逐渐在流失，换来的是冷冰冰规避风险的规章制度。

这是一种无奈，更是一种悲哀。失去信任，师生关系只能渐行渐远。

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《中国科学报》 (2019-07-08 第8版 博客)