高速公路覆盖地区越来越多，无论是大城市还是小县城都能见到高速的存在，这也让所有车主在出行的时候能够感受到便利，进入2020年后国家开始大力普及ETC，为了响应国家号召也有很多的车主办理了。可是在使用的途中，有些车主发现ETC有一些没有解决的问题，所以他们就纷纷放弃ETC选择走人工通道。前阵子的时候甚至发生了一个非常有意思的现象，ETC通道基本上没有人，而人工收费处却排起了长队，这到底是什么原因呢？

第1点安全问题。有很多车主在办理完ETC之后会有各种各样的顾虑，害怕自己的ETC出现被盗刷的情况，于是他们索性把ETC卡给拔了下来，再也不去使用。其实这是一种非常愚蠢的做法，ETC被盗刷只是谣言而已，目前已经被辟谣，所以我们在使用ETC的时候可以非常的安全。也希望办理过的车主最好还是通过ETC通道上下高速吧，不要再因为安全问题而不去使用。

第2点习惯，毕竟ETC才刚刚大力推广，有些车主可能刚办理没多长时间，所以他们在上下高速的时候还是会选择走人工通道，这已经养成了一种习惯，必须要等以后慢慢改回来。高速ETC通道几乎没人，人工通道却排起长龙？车主：糊弄谁呢？很多车主说人工通道感觉更有人情味，因为可以与收费员小姐进行交流，他们早已经习惯了这种模式，所以即便是出现了更简单的ETC可能他们也不愿意使用。

第3点扣费问题，之前有很多车主因为扣分问题而感到烦恼，必须要走各种各样的流程，所以导致大家收到扣费短信的时候比较晚。可能你一个月之前跑了一次高速公路，一个月之后的今天你才会收到扣费短信。而且扣费短信并不是一次性发给大家，而是分段计费，跑一次高速公路甚至能够收到十几条短信，所以这也正是导致大家不愿意走ETC通道的原因。

当然，目前的扣费问题已经在积极处理之中，可能在不久之后的就能够得到妥善的解决，想必那个时候也会有一大堆人抢着跑ETC通道。虽然目前的ETC的确存在一些问题，但是毕竟处在刚刚推行的阶段，我们也可以对ETC多一丝宽容理解，只要我们再给他一些时间，ETC肯定能够给我们交上一份满意的答卷。

以上就是小编给大家说的原因，小编还是建议大家最好是使用ETC通道上下高速，毕竟现在处在高速公路免费通行的阶段，如果所有的车子都走ETC，那么高速公路的通行效率会变高而且堵车的现象也不复存在。在这里要提醒各位车主，在免费通行阶段，通过ETC上高速一定要再次通过ETC通道下高速，千万不要随意乱用通道，否则会为大家带来一些严重的后果，好了，今天的这篇文章就为大家介绍到这里，你们有没有办理ETC呢？就是跑高速的时候走人工通道还是ETC通道呢？