车辆状况:2018款奥迪A6L,3年行驶5万多公里,无事故。
故障描述:听歌的时候,发现中控屏幕升不起来。该种故障现象,可以用肉眼直接观察到。那么,又是什么原因导致的呢?实际上,主要有3个原因:1,屏幕盘线折断;2,主机损坏;3,屏幕升降齿轮损坏。
故障原因1: 屏幕盘线折断。
拆开升降屏幕附近面板,取出升降屏幕,检查盘线是否有断裂或者脱焊。
解决方案1:如果断裂,建议更换升降屏幕总成。费用的话,在质保期内可以去4S店免费解决。而在脱保的情况下,去4S店更换升降屏幕总成的费用在2万元左右,维修店的更换费用在1.5万元左右。
故障原因2:主机损坏。
用汽车专用的检测电脑读取故障码显示无法通信,有可能是主机损坏。
解决方案2:更换主机。在质保期内车主可以去4S店免费更换。脱保的情况下,4S店更换费用在6-7万元左右,维修店更换费用在3-5万元左右。
故障原因3:屏幕升降齿轮损坏。
拆开主机,查看升降轨道和升降齿轮是否有损坏。
解决方案3:建议更换升降屏幕总成。在质保期内的话,4S店可以免费更换。出保的情况下,4S店更换升降屏幕总成的费用在2万元左右,维修店更换的费用在1.5万元左右。
总结:上述案例中提到的车型屏幕升降齿轮正常、主机无损坏,但是技师拆开面板则发现盘线折断,那么具体的处理方法可以参考解决方案1。另外,我们在这里还建议车主朋友们要定期做保养和检查,使用升降屏幕时需小心。