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soul擦灰一次保留多久(soul擦灰了就马上干净了吗)

来源:原点资讯(m.360kss.com)时间:2023-11-26 16:44:40作者:YD166手机阅读>>

soul擦灰一次保留多久,soul擦灰了就马上干净了吗(1)

作者 | 张茹雅

出品 | 创业最前线

前言

“魂淡君,请给我分配一个女朋友吧!”陈蕊每每看到类似的留言都觉得有趣又无奈,她入职Soul一年多,担任产品经理,日常在Soul上遛达,很喜欢和用户交流。

Soul的创始人漠漠在2016年11月推出Soul时,或许并没有预料到它能那么快便在众多社交产品中脱颖而出:在Soul上,用户要回答一系列问题,得到自己的“灵魂属性”和“社交定位”,系统以此为基础匹配好友。

“走心不看脸”,小清新、文艺范甚至有些“幼稚”的产品“人设”,使Soul在短短三年里便闯进了社交赛道前十,成为“Z世代”佼佼者。然而,随着用户数的日渐攀升,一些隐患也随之而来。

6月28日,国家网信办通报了针对网络音频乱象启动专项整治行动的相关情况,包括Soul在内的多款软件被牵涉其中,临时下架调整。

“Soul竟然也下架了,我最后的树洞……”“Soul下架后,我不知道该何去何从”,网友在微博等公开平台上留言,Soul临时下架,出乎所有人意料。

随后,Soul官方回应,将配合有关部门深入自查自改,严格审核相关功能和内容,采取必要措施以完全符合相关法律法规要求。

产品下架后,Soul内部整改的效率很快,内容审核部门规模增加了三分之一,它不想让大家久等。

8月底,SoulApp陆续在各大安卓应用商店恢复上架,9月10日,SoulApp 在苹果商店恢复上架,“终于等到你!”“回来就好”......应用商店上网友的留言一片欢欣。

soul擦灰一次保留多久,soul擦灰了就马上干净了吗(2)

团队从零起步,扩大到如今数百余人,Soul在迅猛发展的过程中也认识到内容风控是社交产品的命脉,下架事件似乎使这家原本年轻稚嫩的公司变得更加成熟了。

那么,Soul重回社交场,它真正改变了什么?

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产品内测引出“无头公案”

凌晨两点,上海徐汇区的街头一改白天的喧闹,所有的霓虹灯都还亮着。

在Soul的总部办公室里,产品部的员工还在紧张地忙碌着,语音匹配功能到了验收环节,大家都在盯着内测的效果,似乎没人注意到夜已深。

陈蕊一年多前加入Soul,那时的Soul团队也就40人左右,产品部门加上实习生也仅3人,到了产品内测环节,漠漠也会参与一线工作,不停地匹配用户打语音电话聊天。

有一次,漠漠匹配到了一名男生,双方正寒暄时,漠漠说到了一些工作上的事情,男生突然不说话了,顿了顿说:“你不会是我的老板吧?”

漠漠很快意识到,这个男生是Soul的团队成员,她笑着问到:“原来你是我们公司的?你是哪位呢?”

男生连忙说:“没事,没事。”随后便快速地挂断了电话,事情就这样不了了之了。

“自那以后,公司所有人都想知道这个人是谁,但就是查不出来,这件事情也就变成一件‘无头公案’。”时隔一年多,陈蕊再想起这桩“迷案”还是不禁发笑。

“得知对方是同事前,大家就是聊一些非常生活化的话题,那个男生没想到,和自己聊得来的人竟然是自己的老板。”从铁粉用户升级为公司员工,这种现象在互联网圈里并不少见。

得益于Soul“善意,温暖”风格的产品定位,不少用户对Soul有着浓厚的感情也很愿意加入Soul工作,而Soul对于类似情况也一直保持开放态度。

陈蕊仍记得一年前的那个下午,漠漠叫她去办公室并告诉她去挖一个人,让她去聊聊。“当时感觉很懵,公司很长时间都不招人了,也没有发布招聘信息,为什么突然要去挖人呢?”

漠漠是在Soul上看到这位97年的男生发的瞬间,她觉得他会是一位很有趣的产品经理。

“这个男生真的蛮有灵性,他很喜欢我们的产品,还提出一些解决方案帮助我们改进。”陈蕊回想起那天面试的场景,“Soul的深度用户普遍会对平台社区产生一种依赖感,和他交谈的过程中能感觉到,他讲到这个产品时,眼睛会发光。”

用户转化为员工,这样的情况在Soul内部的确比较常见,“公司很多工作人员在加入前都跟这款产品保持着很强的联系,蛮习惯了。”陈蕊说。

Soul曾经有一位实习生,她在大学期间时常和自己的Soulmate一边开着语音,一边写作业或者看电影,双方不说话,也不挂断。

和探探、陌陌等可以满足用户“荷尔蒙需求”的陌生人社交软件相比较,Soul吸引来的用户,对于产品诉求有着本质的不同,前者可以直接满足用户切实的荷尔蒙需求,而Soul更多的是为用户带来从“生活的瞬间,感兴趣的事”开始的交流。

Soul在竞争激烈的社交赛道上赢得一席之地,凭借产品定位的别具一格俘获大批95后,Soul的“看家本领”还不止于此。

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