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故障车型：大众奥迪Q7

故障现象：据客户反映，此车最近出现中央信息显示器黑屏，中央MMI按键无反应及娱乐系统无法使用。

接车后，首先用ODIS对全车系统进行扫描，结果发现解码器无法搜索到收音机。

收音机作为娱乐系统的主要控制单元却无法搜索到，鉴于此车的娱乐系统采用的是MOST光纤来传输信号，传输的结构为环形，如果在环形上有某一个控制单元或信号出现问题，那么数据诊断系统将无法与所有控制单元进行通信。

进入数据诊断系统选择环形断裂测试，在诊断测试后解码器显示数字式功率放大器存在电气故障，找到位于后备箱右侧的功率放大器，发现电脑板内部已经进水腐蚀。

为了确定故障点确实在功率放大器，所以用光纤线对此功率放大器进行短接，短接后在尝试打开娱乐系统，结果发现显示器已经能正常工作，只是娱乐系统没有声音，因为我们短接的是功率放大器，看来问题真的出在功率放大器。

短接后娱乐系统恢复正常。

此故障多发生在德系车型当中，其中奥迪Q7、Q5、Q3、大众车型中的途锐、途观、途安，奔驰和3保时捷卡宴、帕拉梅拉最容易出现，尤其是在下雨过后的一月内，针对上述问题，建议优先电脑诊断并通过短接功放的光纤来判断问题。