来源:上游新闻-重庆晨报
7月22日,上游新闻·重庆晨报记者从重庆市出租车协会获悉,为提升行业服务质量,行业对车容车貌提出了更高的要求。
这些要求中,包括使用满三年的出租车座套必须更换。这一要求,也得到了主城多家出租汽车公司的落实。
22日上午,在位于南岸区弹子石的重庆公路运输(集团)有限公司出租汽车分公司,上游新闻·重庆晨报记者看到不少出租车开回了公司的修理间,工作人员正在给车辆换座套、脚垫,忙得不亦乐乎。
“比起普通的私家车,我们需要搭载不同的乘客、行李,对座椅套、脚垫的磨损,肯定比较大。”出租车驾驶员曾师傅说,他每隔半年至一年要自费更换一次座椅套或脚垫。
曾师傅告诉上游新闻·重庆晨报记者,一套质量好一点的座椅套、脚垫,“怎么也得好几百块”,对于驾驶员来说,这是一笔不小的开支。
“也正是考虑到这一点,我们作为国有企业,必须承担一部分的社会责任,决定对座椅套进行免费更换。”重庆公路运输(集团)有限公司出租汽车分公司副经理蒋星介绍,凡车龄3年以上的,公司都予以免费更换,本月就共计更换一千多台车。
蒋星说,为了方便驾驶员,他们特意设置了多个座椅套、脚垫更换点。“更换点选的都是大家平时去得比较多的修理点,路熟,工作人员轮值,的哥、的姐们随时可以去。”
他介绍,本月截止目前,已为500多台出租车免费更换了座椅套、脚垫。
根据重庆市出租车协会的要求,要求出租车经营者及时对座椅套进行检查更换,使用满3年的座套必须更换。同时,在三年试用期内,如出现龟裂、脱离、破损的,也应及时修复或更换。
值得一提的是,该项要求中还对座套的颜色作出了规定:要与新车出场时配备的黑色座套、棕色脚垫保持一致,局部更换的“应仍与原座套颜色一样”。
协会有关负责人表示,此举主要是为了保证车容车貌的清洁,优化乘客的乘车体验,进一步提升行业的服务质量。
上游新闻·重庆晨报记者了解到,除了“车辆座套更换”外,行业协会还对车辆清洗维护、车辆安全带正常使用作出了详细规定,以进一步将保持车容车貌清洁的要求落到实处。
目前,行业协会的这一要求已得到诸多出租汽车公司的支持、落实,美天交通集团、重庆市租公司在内的多家出租汽车公司均组织了及时的座套、脚垫更换活动。
上游新闻·重庆晨报记者 张旭
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