心痛之余，我们可以掏出手机拍照，拍到水淹车的照片。

然后要确认自己的车子有没有买车损险，买了的话就向保险公司报案申请理赔。

各保险公司 24 小时报案电话如下：

接到报案后，保险公司会派人现场查勘，并根据查勘结果出具报告。

保险公司工作人员会根据水淹的位置大致判断这车是要修还是直接报废，在水退的时候也会安排拖车事宜。

以上图为例：

① 车子淹到最上面：淹到了中控大屏，车子就没用了，按报废处理，保险公司会按保额扣点残值赔钱。

② 车子淹到中间：时间久了，淹在中间也会报废，电路都会损坏，及时拖出来可以清洗修理，保险公司赔修理费。

③ 车子淹到最下面：淹到这个位置清洗修复就好了，最好是去 4S 店修，修车质量会好一点，后面有问题的可能性小。

上述讲的都是车子还在的情况，万一车子被水冲走了，要怎么办？

大致流程也差不多，可以先找保险公司报案，并找到车，因为要想走报废处理保险公司是需要知道车的损失程度的，所以车肯定要找。

实在找不到，那就需要报警，然后让警察出具找不到的证明，保险公司按车子被盗理赔。

上面说了车子被水淹了的一些理赔事项，重要的话我们说两次：不要二次打火、及时报案、修车最好去 4S 店。

那下雨天开车，我们要注意些啥？怎么可以避免到理赔这一步？或者怎么让理赔流程更顺畅？

第一，不管车险赔不赔，最好的方法是防范于未然！

虽然我们经常会抱怨天气预报不准，但特殊天气的预警还是要注意。