作者:冯迎(羊羊妈cc),北大法学本硕,曾就职于法院和大型保险公司法务部,现为明亚保险经纪人。
最初,医院设立国际部是为了专门服务语言不通的外籍人士,特需部则是服务一些特定人群,现在普通部、特需部、国际部在看病资格上已经没有严格意义上的区别了,谁都可以去看,差别就体现在价格和服务内容上。
1. 费用(以北京协和医院为例)
挂号费:
普通部:50-100元
特需部:200-500元(均为自费,不参与医保)
国际部:分不同专家 900 到 1200(均为自费,不参与医保)
检查费:
国际部最贵,检查费超过普通门诊和特需的 3 到 5 倍。
2. 就医环境
普通部:大城市知名一些的大医院一般都是人满为患,排队时间长,有时候一个诊室里一堆人围观你看诊也是经常发生的,没有隐私可言。
特需部:二三线城市人相对少点,也是单人诊间,但一线城市热门医院依然是人满为患,排队时间长。
国际部:人最少,就医舒适,单人诊间。二三线城市特需也能达到一线城市国际部的就诊效果。
有些医院的特需和国际部是有单独的检查通道的,普通部排个 B 超要一周,特需和国际部可能当天就做完了,节约时间。
协和国际部门诊环境
协和国际部门诊环境
协和国际部门诊环境
协和国际部门诊环境
3. 抢号难度
普通部:门诊号少,难抢,特别知名的医院需要找黄牛。
特需部:二三线城市号好挂,一线城市热门医院依然要抢号。
国际部:最容易挂号,预约制。
4. 看病速度
普通部:排队 2 小时,看病5分钟。
特需部:医生有时间和你多聊几句,相对不会这么赶。但一线城市热门医院,有的人多,也很赶。
国际部:因为病人少,医生相对能详细问诊,有些检查也能当天做,当天完成初诊-检查-看结论的全过程。(如果涉及检查,普通部一般至少要去两次医院,第一次初诊排队做检查,第二次找医生看结果。)
5. 住院速度
普通部:慢,排队。
特需部:一般较快,一线城市热门医院也要等位。
国际部:最快。很多一周内能排上。
6. 医生资源
普通部:医生流水线作业,但是可以想看哪个专家号就挂哪个专家,至于挂不挂得上,就各凭本事了。
特需部和国际部:一般都是主任级别,平时也看普通部。有些医院无法指定某个医生,如果你要定哪个专家,医院只能去帮你协调。有些医院比如协和国际部,可以挂指定想看的专家。
7. 是否可用医保
普通部:可以。
特需部:部分可以。
国际部:不可以。
8. 商业保险的支持程度
普通部:支持,但是需要先用医保报销,然后自费的部分商业医疗险报销。大部分医疗险都是先自己付费,然后拿票据找保险公司报销。部分医疗险,在符合条件的情况下,可以申请直付。
特需部和国际部:普通医疗险不支持。中高端医疗险可以支持,医院一般有直付合作的保险公司,中高端医疗险可以申请直付,不用自己垫付。
协和国际部直付合作的保险公司
通过以上的对比,要想享受更好的医疗资源和服务、节省就医时间,肯定是去国际部(一线城市)或特需部(二、三线城市)最好,如果能以较少的成本提前锁定更高层次的医疗自由就更好了,那么,和国际部或特需部之间的距离,就差一款中高端医疗险了。