2020年对于世界来说，是不同寻常的一年。对于南通平安人寿营业一区的代理人周主任来说，也是不同寻常的一年。

2020年3月1日，周主任入司已经20年了。20年如一日，风雨无阻为客户送去保障。有过荣誉加冕的辉煌，也有过被拒之门外的窘迫；有过为客户缓解燃眉之急的欣慰，也有过替客户扼腕痛惜的遗憾。

当然，这一年不同寻常的不仅仅是因为她入司20周年，也因为这一年，她为客户送去了20年来最高的一笔赔付。一笔40万的理赔款，让她更加坚定了自己身上的责任。

01 居安思危，未雨绸缪

周主任与客户冯先生相识多年。经过多年打拼，冯先生目前担任一家企业的经理，妻子从事金融行业，父母也都是国企的退休员工，如今孩子被送出国外留学，家庭条件十分优越，妥妥的人生赢家。

与周主任相识，冯先生无疑是幸运的。在周主任保险意识的熏陶下，他经常参加平安人寿公司组织的客户答谢活动，冯先生渐渐也建立起了保险忧患意识。于是在2016年，冯先生给自己投保了30万元的重疾险。后续又给孩子投保了30万元的重疾险，给妻子投保了60万元的恶性肿瘤保险。

02 有心加保，横生枝节

2019年，随着各项消费成本的增加，冯先生意识到30万元的保额可能不够，就想再加保，但因为家中新买了房子，装修也需要支出，他只加保了10万元。今年他又有一次加保的机会，他决定再加保30万元，谁知这时，他生病了。

2020年6月冯先生因排便次数增多到医院就诊，被确诊为直肠癌，此时，冯先生年仅49岁，孩子还未成家， 癌症沉重地打击了他。2020年8月，代理人周主任获悉后，多次探望和安慰他，出院后立即帮冯先生提交理赔申请，经审核，给付重大疾病理赔款40万元，给冯先生乌云般昏暗的心境，带来一丝丝光亮。

03 投保趁早，身体要好

希望这40万元理赔款能帮助冯先生战胜肿瘤，早日康复！

理赔后，周主任又帮助分析了冯先生家庭的保单，冯先生妻子只有一份恶性肿瘤保险，保障不全，妻子也非常愿意再加保重疾险，可惜因其身体原因，被公司拒保，已错失了加保的机会。

当前，虽然很多人都有了保险意识，但他们对保险的了解还是只知其一不知其二。大众普遍认为年轻时不需要保险，但其实购买保险还是应该趁年轻，因为这时候身体情况较好，不会被拒保，而且年轻时购买保险保费低，也能降低成本。再者，当前的年轻人，工作压力大，饮食也不规律，消化系统肿瘤的发病年龄呈年轻化的趋势，更应该趁早给自己投保，且保额要设置充足。

20年，弹指一挥间，如今的周主任，从未后悔过走上保险之路，这一次职业生涯中40万元的最高赔付，也更加坚定了她继续走下去的决心。

客户保单介绍

2016年9月，投保平安福16保险产品计划，其中主险31万元，重疾保额30万元。

2019年6月，新增福保保保险产品计划，其中重疾保额10万元。

2020年6月，新增特疾10保险产品计划，保额30万元。

2020年6月底，客户被确诊为直肠癌。

2020年8月，赔付重疾保险金40万元。