近日，交通运输部办公厅印发《2021年便利老年人打车出行工作方案》，要求2021年11月底前，实现95128约车服务电话号码覆盖100个地级及以上城市，推动主要网约车平台公司开通电话叫车服务，优化约车软件，为老年人增设一键叫车功能。

方案列出工作进度安排：

➤ 2021年4月底前，交通运输部印发95128电话号码推广应用工作方案。

➤2021年6月底前，中国交通通信信息中心为申请开通95128电话号码的省份集中办理完成开通工作，并做好技术支持和运行监测工作。

➤2021年9月底前，参与推广的城市交通运输主管部门上线试运行95128电话号码，各省份完成不少于50%的地级及以上城市推广应用95128电话号码。

➤2021年11月底前，各省级交通运输主管部门要对本省份95128电话号码推广应用情况开展调研督导，确保95128电话号码覆盖100个地级及以上城市。

➤2021年12月底前，各省级交通运输主管部门总结评估本省份便利老年人打车出行的工作经验和成效。交通运输部将宣传推广各地便利老年人打车典型经验做法。

据了解，2021年1月，滴滴老人打车小程序正式在全国上线试运行。同时，400热线也将于4月份正式开通，为老年人提供更便捷的出行服务。

滴滴老人打车小程序，10个常用场景可一键叫车。小程序对每一个细节都进行了适老化改造，大字号简洁设计，方便老年人操作使用。

➤60岁及以上的老年人，可以在子女、社区工作人员及其他亲友的协助下注册并进行首次实名认证。

➤滴滴老人打车小程序为老年人提供10个常用地址，可提前输入超市、学校、子女住址、医院等场景的地址。

➤当老年人有出行需求时，只需打开小程序-选择常用地址，即可呼叫滴滴快车，实现“一键叫车”。

作者：罗丽丽

来源： 检察日报正义网