说了这么多,其实还有一个最重要的原因,就是我“后悔”了
当我投入“巨资”做第一家店过了三个月的时候,我就后悔了,因为我发现我尽管做了很多,所谓正确的事情,有价值的事情。
但最核心,最关键,最本质,最要命的事情我恰恰忽略了。
那就是:《商业的本质》这也是一本哈,号称世界第一CEO 杰克韦尔奇写的,美国GE公司,但在这里我只是把它当做一个词来用。
也就是商业结构的脆弱曲线:
如图,有些商业结构天生就是“脆弱”的,如普通饭店,婚纱照店,家具店就是如此,简而言之脆弱的商业结构就是:收益有限,成本无限。
如饭店的翻台率是有限的,收益是受限制的,有天花板屏障的,但投入成本是无限的,每天都要交租金,人工,水电煤气食材耗损等等。
一但碰到个门口修路,刮风下雨,隔壁*装修,厨师跑路,同行开个同样菜系的店,都无法做生意了。
婚纱照店更脆弱,大部分人一天吃三顿饭,但一辈子只会结一次婚,就算离婚后再婚也不会再来找你,那多尴尬。
实体的家具店我看也是脆弱得不得了,啥都没见着,先投入一百万(铺货,装修,饰品,人工,三押一租,等等),生意能好也就算了,但如果生意不行,啥都带不走,亏的连内裤都没了......
每天来店里的客人是可以算出来的,我当年在罗浮宫的和我同事们说:不出意外的话,每年来乐从消费的顾客其实是可以推算出来的,那来乐从的顾客有多少来罗浮宫消费的也是可以推算的,那来罗浮宫的客人有多少来店里的也是同样可以推算的,不知道罗浮宫有没有这个部门,没有的话太可惜了,对全国每个地区打精准广告,内部精准招商选品,肯定是对营业额有大提升的。
所以以上这些生意:俗称玻璃球生意,永远喜好安逸,厌恶风险,就得永远锁在保险柜里放好。还有一种是橡皮球生意,遇到风险没变化,厉害的是橡皮球生意,遇到风险能反弹,变得更好。
如图:反脆弱的商业结构,一能控制成本,二能无限收益,无天花板屏障。
反脆弱的商业结构,其实就是将失败的成本控制在最低限度,同时不断放大收益的上限。而脆弱的商业结构,赚钱有上限,亏钱却是“无底洞”。这叫“非对称交易”。
在我们的传统认知里,我们一直认为风险和收益是成正比的,认为哪些牛人每年赚几千万,也要冒几千万的风险,这是不对的,如果这样按线性发展,赚钱和亏钱永远成正比的话,世界不存在首富了,因为总有一天他肯定会遇到危险,直到**。
这个世界有很多事,和物还有人,做得厉害是因为他找到,“非对称交易机会”。
创业的真相在于你要认清楚这个世界不是线性的,这个世界是曲线的,真正按照线性模式发展的情况下能做大的企业少之又少,基本所有互联网企业公司全是反脆弱的商业结构,非对称的交易模式,因为互联网有着天然的反脆弱,非对称交易的基因。