来源：萧内网萧山论坛

最近，杭州萧山一网友很郁闷！新装修的房子，新买的热水器，还没感受到新家的温暖，房子就被淹了。日前，她发帖曝光，希望大家给她支支招。

花5200元在义桥某家电超市买的阿里斯顿燃气热水器，2020年11月厂家来安装的，装修好2021年1月1日搬的新家，1月8日没住家里，1月9日早上回家发现家里被水淹了。

水源就是燃气热水器喷出来的，家里三个房间包括阳台无一处幸免。家里红木沙发、电视柜、茶几的脚都被淹了3公分左右。厨房里的小家电都是新的，也都被水泡了。

厂家售后来看了说冻裂了，天灾，不属于质保范围，家电超市也说不处理。我们无辜遭殃，他们一句天灾就解决了。

工商协商说无条件给我们把机器修好，补偿我们2000元搞卫生费。

我们都还在报修范围内，修机器不是应该的事情吗！家里地板已经不能用了，柜子，榻榻米都撬开了，沙发脚都会发烂，这种损失就这么2000元解决了？这样质量差的机器修复还能用吗？

热水器冻裂，新家遭殃

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