你被“自动续费”坑过吗？

你被“免费开通会员”

“一分钱体验7天会员”套路过吗？

近期，有媒体调查显示

部分APP存在

订阅会员默认自动续费的情况

给不少用户造成困扰

报道一出

相关话题就冲上热搜

引发网友热议

提前3天就自动扣费？

哔哩哔哩遭上海消保委点名

近日

上海消保委扒了

12款APP自动续费的时间节点

结果发现了新套路

个别APP竟然提前3天就扣费了？！

△图片：上海市消保委

此前

B站作为提前3天扣费的“典型”

曾冲上热搜

上海市消保委认为，很多消费者因为追一部剧 、看一部电影、或者不小心而付费成为会员，本质上属于“会员月卡族”，可能并没有成为长期会员的意愿。提前3天就扣费的做法一定程度上违反了自愿公平原则，也缩短了消费者选择周期，致使很多消费者“会员到期时再去取消也来得及”的想法难以实现。

“前期使用一些小套路让消费者‘被自动续费’，后期设置提前扣费、甚至超前扣费，利用会员的粗心大意赚取‘记忆税’”。

哔哩哔哩回应：

将提前3天调整为提前24小时

24日，上海市消保委收到了哔哩哔哩就“自动续费提前3天扣款”的回应。公司表示非常重视，第一时间进行自查自纠，并将马上着手进行优化，将自动续费期限调整为“提前24小时和到期后扣款”。