2020款凯迪拉克CT5全系均采用机械仪表，不过顶配车型配备了8英寸的彩色液晶显示屏，显示内容更丰富，科技感也更强。10.2英寸中控显示屏采用悬浮式设计，屏幕分辨率较高，显示清晰度不错，UI风格也与通用旗下其他车型基本一致。屏幕支持触控操作，实际体验下来触控灵敏度不错。屏幕内置丰富的应用程序，除了常见的多媒体、导航、电话、互联网功能，还加入了NFC近场通讯模块，拥有NFC功能的手机可以快速与车机连接。

此外，在挡把后方还配备了多媒体控制旋钮，可以操作多媒体、电话等常用功能，旋钮造型较为精致，挡位清晰。按键尺寸较大，方便行车中进行盲操作。

2020款凯迪拉克CT5为高配三款车型配备了BOSE音响，通过遍布前后排的15个扬声器，营造出环绕立体的听觉效果。空调系统采用实体按键进行控制，按键按压反馈力度和阻尼感都恰到好处，空调面板中央的液晶屏可以显示温度、风量等信息。