为激励更多的实践者致力于民航品牌传播创新、营销传播创新,也为了促进民航业整体品牌营销、传播水平的提升民航资源网再次启动民航传播奖评选活动。
自活动启动以来,受到业内企业高度重视,踊跃报名,为进一步宣传这些经典案例,民航资源网近期开始持续展示优秀候选案例。以下为昆明航空自荐参与评选的案例。
案例名称:昆航“玩转候机楼”提升非航收入
一、项目概述
为丰富旅客乘机体验,增加非航收入,昆明航空尊享阁贵宾休息室以资源置换、相互引流的方式,联合昆明长水国际机场周边酒店、空港大巴,以及候机楼内云南白药、怡泰祥、倍轻松、猫哆哩、昌宁茶、过往云烟等高品质商家,联合开展“打卡赢福利-享免单”特色优惠活动,实现非航收入提升。
二、项目背景
近年来,高速铁路的崛起对云南航空市场造成了较大的冲击。同时,昆航尊享阁旅客入厅率较低,运营成本较高,因此开展“玩游戏赢减免”特色活动,希望通过趣味性的游戏及优惠的价格吸引旅客购买尊享阁休息券,以低价高量的形式增加非航收入。
本次活动休息券产生金额使用专用核销系统进行收款,旅客通过厅内扫码机扫码支付,一条券码对应一张休息券,过程中不产生任何形式的现金交易,避免伪钞和现金管理安全隐患。
三、项目目标
预期完成20000张休息券售卖,预期活动收入1540000元。
四、营销策略
1、逛店打卡,昆航玩转候机楼
昆明航空尊享阁联合候机楼内7家商家(共计15家店铺:云南白药1家、怡泰祥5家、倍轻松3家、猫哆哩1家、过往云烟4家、尊享阁1家)开展“打卡赢福利-享免单”特色优惠活动。
旅客进入任意一家活动店铺便可获得7家高品质商家的优惠券,旅客集齐任意两家不同商家的特色印章后,可获得昆明航空尊享阁V18休息厅时长一小时的休息体验,并有机会于尊享阁以抽奖的形式获得各商家提供的特色小礼品,及百分百几率获得以58/人的价格入尊享阁V19高端厅休息的优惠券。
(尊享阁及各商家优惠券套餐卡包)
(机场商家为旅客介绍尊享阁优惠券)
2、入会赢礼包,福利享不停
参与活动的旅客在V18暂时休息期间,由工作人员推荐加入昆明航班会员俱乐部,扫描入会码填写信息,成为昆航会员之后,将获赠10元尊享阁直减优惠券,即时抵扣付费进厅费用。
3、趣味游戏,优惠叠加
在旅客入厅体验期间,工作人员将邀请旅客进行游戏竞赛,通过厅内电脑连接V18电视,对王者荣耀、绝地求生等游戏进行比赛直播,进行英雄联盟游戏的旅客拿到三*、四*、五*或排位获胜、进行绝地求生游戏的旅客击*数超过10人以上,可在原有的尊享阁休息券优惠活动的基础上进行10至25元的优惠减免,最低可享30/人的价格入V19厅休息。