直播电商与传统秀场有着基因上的区别，直播间是直播的核心模块，在直播电商中，直播间就是一个可移动的电商平台。那么我们如何去搭建这样一个直播电商的直播间模块呢？让我们一起来探索下。
直播间是直播的核心模块，也是基于直播场景的所有互动和展示的承载模块。直播随着发展已经逐步演化成“直播 ”的模式，传统秀场都纷纷加入了游戏、电商、综艺、会场等直播内容。但秀场直播和电商直播本身就有着基因上的区别。本文主要想基于直播电商的产品形态跟大家分享下如何搭建直播电商的直播间模块。
直播电商和传统秀场直播有很大的不同，主要体现在
- 用户诉求不同
- 直播场景不同
- 产品形态不同
用户诉求上，传统秀场直播更多倾向于社交互动，用户主要围绕主播的来观看直播，其核心在主播上。直播电商更多是在社交基础上的电商交易，用户主要围绕商品来观看直播，其核心在商品上。
直播场景上，传统秀场直播更多需要依靠主播的“秀”和“演”才能维持直播内容。直播电商更多是需要对商品的“讲解”和“展示”来跟用户互动及解答，加上促销和游戏的玩法来对用户进行激励。
产品形态上，传统秀场直播更多需要思考如何将用户留在直播间。直播电商更多考虑是如何让用户边看边买，打造从看直播到浏览商品，从浏览商品到购买完成再回到直播间的一站式购物体验。
基于上面的分析我们可以看到，直播电商其直播间模块的核心是要思考如何为用户营造边看边买的一站式购物体验。我们依旧基于用户场景出发，来探索如何设计直播电商的直播间功能。本文主要分为以下两个部分：
- 探索直播电商的用户场景
- 设计直播电商的直播间模块
直播电商的用户场景
先来看下直播电商解决的问题有哪些？
传统电商解决商品接入和在线展示的问题，通过搜索、分类、商品详情页 三大利器让人们能在网上进行购物，随着商品类目的越来越多，商品内容同质化越来越严重，人们筛选的难度逐步增加。之后，筛选就变成了传统电商平台解决的第一大难题。
如何让用户快速的筛选到自己想要的商品，又能快速经过判断下单购买。于是推荐系统是大家常玩的手法了，你能在淘宝上搜索到想要购买的商品，淘宝在背后的算法已经帮助你做了很多事情。但尽管如此，淘宝还没有从根本上解决下面几个问题：
- 用户购买商品时横向对比的困扰。我们根据商品详情图、根据评论、根据打分很多因素综合评价该买哪一件衣服，对于选择困难症患者来说简直是要命。
- 用户购买到商品后的买家秀问题。明明网上图片那么好看，为什么我穿在身上就是大妈级别的。
- 商家店铺成效率头部效应问题。成交量多的商家越来越多，少的商家一直都少。
而直播电商正好是解决这几个问题的。
首先，直播电商让用户从自主筛选变成达人推荐选择，就像你要买车，没有专业的人告诉你每个车的差别，你又怎么能找到自己的定位呢？比如买衣服，如果没有一个穿衣达人直播告诉你今年夏天最流行的搭配方式是什么，你是不是又买了去年的流行款了呢。
其次，直播电商中，主播大都是各领域的达人，都会在直播中展示商品，通过直播可以全方位了解商品的特点，还可以实时互动答疑。比如衣服 直播时会找不同身材比例的模特亲自试穿，你可以根据自己的身材选择挑选尺码，甚至还可以直接问主播自己适合什么。
最后，直播电商是以直播间为核心的“移动式电商平台”，每个直播间都是一个小中心。不存在卖得少就没有展示的机会。当然直播电商还有解决很多其他方面场景购物的问题，这里就不一样详述了。
那直播电商的用户场景包括哪些呢？我在另一篇文章《如何设计直播电商的场景状态》中有写过，感兴趣的同学可以去读一下。这里只列举跟直播间有关的场景。
我们从主播端和观众端分开来看。
主播端：
- 直播时，能让我快速上架商品，对某些商品进行展示。提醒用户一键购买。
- 直播时，能让我实时了解直播间用户数据，包括直播售卖的情况。根据数据来调整讲解内容的策略。
- 直播时，能让我看到用户提问的问题，能实时给他们解答。
- 直播时，能给我提供一些活跃房间的游戏或者玩法。比如发优惠券、红包等。
- 直播时，能让我进行营销活动，比如秒*、拼团等玩法，促进转化。
- 直播时，能让直播间用户关注我成为我的粉丝，下次直播还能通知他们。最好能让他们知道我的微信/微博，加为好友。
- 未直播时，能让用户知道我下一场直播提前预约，也能观看我历史回放，或者直接在直播间购买。
……
观众端：
- 能给我推荐感兴趣的分类，让我知道这个直播的主题是什么？
- 能让我知道这个直播间在卖哪些商品？有哪些人再看？哪些人再买？大家对这个商品评价怎么样？
- 能让我跟主播互动，让他解答我的问题，能实时展示我想买的商品给我看。
- 能让我关注这个主播，成为她的好友。
- 能让我购买时不要关闭直播，直接购买
……
当然观众的场景诉求还有很多的…
设计直播电商直播间模块
直播间模块是相当复杂的部分，它包括的细节有很多。为了直播间的可扩展性和可维护性，我们要在初期就搭建好直播间框架。在具体设计直播间模块前，我们要先定义几个层面的问题，这些问题是解决直播间交互设计的基础。
- 直播间状态问题
- 直播间权限问题
- 直播间视觉问题
- 直播间模块问题
- 直播间层级问题
- 直播间交互问题
