新湖南客户端记者 陈丽丹

7月15日，在长沙市芙蓉区湘湖街道西湖社区服务中心，向春雨反复翻看着几十份家政从业者的个人资料，正逐一根据客户的需求匹配合适的阿姨。这份工作，她已经干了19年。十分钟后，我们见到了她，说话大方利落，干脆直爽，如雨水般冲散着夏日的闷热。

2021年9月16日，西湖社区工会联合会家政服务员分会正式揭牌亮相，向春雨代表现场85名家政服务员发表了入会感言。

作为会长的她说起这段经历仍有一些不好意思，但更多的是激动与满足：“作为新就业形态劳动者，我们家政服务员也有‘娘家’了”！2021年，西湖社区入会的家政服务员达200多位。今年，截至目前，已有70个多位家政服务员积极加入工会。

2003年，西湖社区开设便民公益服务项目，为向春雨提供了免费的办公场所。家政服务工作繁琐，其间有苦有乐。向春雨作为中介，更多的是要做好客户与家政阿姨之间的沟通与协调。如今有了工会的“加持”，向春雨工作起来更加的得心应手。

“春节期间，工会发放了一张福利券，阿姨们凭券可到就近的供销社领米、油等物资。”向春雨介绍，“6月份，工会又发放了防暑大礼包，里面有冰袖、擦汗毛巾、大水壶等，都是对于户外劳动者来说很实用和急需的东西。”

不仅如此，5月25日，西湖社区工会联合会还举办了“慧智生活，服务有你”主题实践活动，为在2021年度家政服务和保洁工作中表现突出的阿姨们授予“最美家政服务员”、“巾帼家政服务团”称号。在活动中，向春雨为她们颁发了荣誉牌匾。

“关注家政服务员的职业重要性可以提升他们的荣誉感、获得感和参与感。”类似于这样的活动，西湖社区工会联合会每隔一到两个月就会举办一次，主题为表彰、联谊，或是传达工会政策等。

聊到加入工会的好处，还有一点令向春雨赞不绝口，那就是户外劳动者服务站点。6月10日，向春雨参加了芙蓉区工会户外劳动者站点火星站的揭牌仪式。此站位于地铁五号线马王堆站1号出口北侧，占地面积达280平方米，这里货车司机、外卖小哥、快递员等户外劳动者众多。站内沙发、空调、饮水机、微波炉、健身房、阅读室、休息室等等一应俱全。

“我们的阿姨中有不少是钟点工，上午做完一家服务，下午要去往另一家，离家远的中午便可在这些站点休息。即使是炎炎夏日，里面也十分舒服。现在站点越来越多，实实在在给户外劳动者们带来了便利。”向春雨说。

7月11日至12日，全国人大常委会副委员长、中华全国总工会主席王东明率调研组来湘，点赞了芙蓉区工会户外劳动者站点火星站。

“‘娘家人’真正把温暖和关怀送到了我们家政服务员的心坎上。今后，在技能培训、技能竞赛、职工维权、生活救助、荣誉申请等方面，工会还会给阿姨们带来更多的福利。”说到这里，向春雨的笑声更加爽朗了。（一审：郭芝桃 二审：甄荣 三审：熊佳斌）

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