“新的车站环境整洁舒适，设施设备也很齐全，而且发车时间可以在显示屏上看到，让我们乘客可以‘心中有数'。”1月14日下午，从宁波回来的单双倩来到城乡公交服务总站（原汽车北站）准备乘车回到三单，车站整洁的面貌和齐全的设施让她惊叹不已。

单双倩告诉记者，她目前在宁波上大学，每年都要到这个车站坐车回家过年，“这次回来车站的变化真的特别大，更加漂亮更加规范了。”

据了解，原先的汽车北站因为建造较早，管理滞后等原因，整体环境并不理想，车站内路面破损、社会车辆乱停乱放、墙体“牛皮癣”广告多、厕所老旧，卫生间各种异味混杂......影响了城市的形象，也给旅客通行带来极大不便，为群众所诟病。

“群众的呼声在哪里，我们的整改方向就在哪里。”去年10月，市交通运输公司决心对原先的汽车北站进行改造升级，以现代化、智能化、多功能为方向，建设集客运、物流、旅游集散等综合配套功能于一体的新车站。

为此，市交通运输公司组织团队前往德清等地的汽车客运站进行考察学习，开工后加班加点赶进度，争分夺秒地投入到建设中，最终在今年春运前，完成改造升级，并顺利投入使用。

走进改造后的城乡公交服务总站，四个宽敞的候车室映入眼帘，1号候车室线路方向是白坦、佐村、三单、西垣等地，2号候车室线路方向是李宅、巍山、溪口、象岗等地.......四个候车室门口的上方还有一块LED显示屏，车号、车牌号、发车时间、目的地等信息一目了然。

“经过分区，乘客就不用再像以前一样匆匆忙进车站、四处找车，只需要找到相应的候车室等候即可。”城乡公交服务总站站长蔡忠平介绍，为了保障乘客的安全，车站在候车室与车辆停放区域之间设置了自动感应门，“当车辆到指定的上客区停稳后，感应门会自动打开，平常则保持关闭状态，确保旅客安全上车。”

在车站候车室边上，还有专门为“宝妈们”设置的母婴室，里面有沙发和凳子，还有窗帘可以隔起来，保护隐私。同时，车站内还设置了物流中心，既方便乘客托运行李，又能为企业和市民就近提供物流服务。

此外，车站还安装了视频监控系统，配足了各类消防器材。整体提升车站安全管理水平。

目前，城乡公交服务总站有线路23条，主要发车方向是北乡区域，“春运”开始后，该站平均每天发送旅客10000人次以上。

现在有部分乘客对升级后车站的上车方式还不适应。接下来，城乡公交服务总站将安排工作人员在候车室附近提供咨询和引导，同时，以乘客需求为导向，延伸车站服务链条，增设零钱兑换、饮料补给等设施设备。努力打造一个环境美、服务好、质量高，人民群众满意的新型汽车客运站。

温馨提醒：原在东站、南站起始的城乡公交仍在原站点发车。

东阳日报 记者 陈云