黄河新闻网大同讯 针对医药园区职工的出行特点，大同市公共交通有限责任公司将于3月26日起对原医药园区专线做优化调整，同时改为以定制公交的运营模式试运营，具体情况如下。
医药园区定制公交线路开通试运营规则为试运营时间是2020年3月26日—6月25日，试运营期间每班次达到三人购票即可发车。
五医院-医药园区线：每日计划3个班次，票价2元 ，发车时间为8：00、11：00、14：30。医药园区-五医院线：每日计划3个班次，票价2元，发车时间为9：00、13：00、15：50。设站情况：五医院、大同市公安局、开发区管委会、蔚洲疃、文瀛东三路南环路口、普德药业、同达药业、威奇达药业。取消站点：公交富力城调度站、大同大学、政务大厅、万达广场东、开发区、大同云冈机场、郭家窑头村。注意事项：医药园区定制公交线实行定点发车，采取线上系统售票的方式，乘客需提前一日在“大同公交”APP购买车票方可乘车，不接受投币及刷卡等其它支付方式。
购票流程：IOS用户应用商店下载，安卓用户可通过下方二维码下载“大同公交APP”；进入APP后进行账号“注册并登陆”；在首页上方点击“定制公交”；选择需要乘坐的定制线路“点击订票”；滑动日期栏选择“运营时间”，“选择班次”，“勾选协议-点击增加乘客-点击购票”；购票成功后返回首页，可以在“我的”板块中，点击“我的订单”或首页车票查看已购买“待使用”的车票信息、订单编号等相关信息；请提前到达“乘车点”候车，上车出示购票电子凭证等待司机验票即可；购票截止时间为发车前一日17：00前。
个人退票退款流程： 由于定制公交属于预约购票规则，发车当日 “拒绝任何理由退票”；退票退款仅可在该班次发车前一日17：00前随时申请退票，无手续费；退票采用人工审核退票，人工受理时间为工作日周一至周五，上午9：00至下午17：30，审核通过，票款将在3个小时内退回支付的原渠道账户上，如遇周六周日、法定节假日退款审核顺延至工作日。
