近日,刚在央视315晚会被点名的小牛电动发布公告,称受上游锂电等原材料(价格)大幅上涨,将于4月1日对全系锂电产品进行一次上调,上调金额200—1000元不等,具体以届时发布为准。
公告一出,有人调侃“两轮电动车都开始涨价了,我只配自行车”,有人表示:涨吧,总有不涨的企业,我去买别的不就行了。还有人理性分析道,短时间内能给小牛清不少库存,但长期肯定是不利因素带来的影响大。
业内人士更是直言,对于定位高端的小牛而言,价格本就是短板,如今大幅度提价,零售端销量受影响在所难免,消费者不一定能接受。
实际上,市场上一直对小牛电动车有着“高价低质”的质疑,其产品不论是从安全性,还是体验方面都远达不到均价4000的标准。在社交平台上,有网友“奉劝各位千万别碰小牛”;投诉平台上,关于小牛电动车的投诉有1500余条;更有媒体报道,小牛电动车在骑行过程中无故起火,引发大众对小牛电动车安全性的担忧。
质量问题频发,小牛不“牛”
据南京交通广播报道,姜先生于2020年中旬购入的一辆小牛电动车,在骑行中发现电池附近窜出了烟,并且起火,检修时被告知是由于电池旁边的保险丝短路造成的火情。维修后,小牛官方APP依然显示车辆状态异常,电池有故障,但维修点坚持认为不是电池的问题,拒绝更换,并表示APP显示不准,车辆没问题。
半信半疑的维修过后,姜先生发现车辆的动力和续航都出现了不同程度的问题,就此联系小牛客服,客服人员也并未给出更换电池或退换货的意见,而是请姜先生等待,这一等就是一年多,小牛的客服依然无法联系到。
无独有偶,今年1月初,《华商报》就曾报道有消费者反映小牛电动自行车的电池起火,其家人因吸入浓烟导致气道损伤。