图3:产品直拍,用户不愿意点击
3. 封面无重点
看完封面之后,不知道在讲哪些内容,没有重点,用户摸不到头脑。
图4:小红书封面无重点的表现
02以上,造成小红书封面点击率不佳的原因,根源在于没有抓住用户的好奇心,高点击的封面,一定是充分利用用户好奇心,让她本能想去点击。
什么是好奇心?天体物理学家、作家马里奥·利维奥是《我们为何如此好奇》一书的作者,他的研究表明:好奇心分为知觉性好奇和知识性好奇。
- 知觉性好奇:有些事情令我们感到惊奇,或者不符合原有认知的,此时就会产生好奇心,会想这是啥,怎么做的?大大的问号。
- 知识性好奇:换句话就是熟悉的东西陌生化,让我们眼前一亮,想去了解点击。
如牧禾农场合作达人笔记,用胚芽米做成的故宫、超可爱狗狗饭团,迪士尼卡通饭团,这些通过将熟悉的东西陌生化,用户看着就特别稀奇。
图5:牧禾农场宝宝饭团
还比如荔枝瓶盖、两个猫打架、阳台长满花的封面,都属于与用户原有的认知差异化,或者用户没见过,她才想去点击了解。这都属于知觉性好奇。
图6:知觉性封面图
知识性好奇,这是一种愉快状态,带着对奖赏的期待,我们对知识层面的好奇心,想主动去了解,学习某些知识,更多是,哇,原来是这样。
通常一些信息量大的封面,用户只有点开后才能看到,比如以下封面,女生在小红书做什么内容、骨灰级买车流程图和小红书爆火的15个赛道,这些都需要点开之后,才能看清,就是利用知识性好奇心。