3、打造专属权益体系
3-1. 从粉丝需求出发,构建超级订阅权益体系
我们深入了解后,发现粉丝三个不同层次的需求:
- 初级需求:是想快速获得偶像的最新动态和独家消息,更贴近偶像;
- 中级需求:是希望自己能得到官方粉丝身份的盖章,从而更好的联结其他粉丝,组成团队,集体行动支持偶像的事业;
- 高级需求:是能与偶像互动起来,得到偶像的回应与支持。
每类权益进行针对性的细化拆分,围绕粉丝的真实诉求给予匹配的权益设计。
3-2. 小改动,大变化:超级订阅偶像新动态
a)如何在较少的改动下,把超级订阅动态的差异性区别开,并很好的融入到正常动态流中?为解决这个问题,我们采用了心理学的好奇心原理:好奇心是一种内在动机,由外界刺激物的新异性所唤醒,产生新行为的冲动,来进行设计。
b)小改动,大变化:采用具有强品牌化的超订标签 内容锁定 解锁按钮的新组合样式,把艺人的超级订阅动态插入到动态流中,差异化的形态激发粉丝的好奇心,从而产生立马订阅的冲动。