大众网·海报新闻记者 尹荣耀 济宁报道
为进一步落实疫情防控措施,济宁中山公用水务有限公司新版网上营业厅已上线,现将供水业务线上办理和水费线上缴费指南提供给大家,详细业务指南如下:
线上业务办理指南
1.关注济宁中山公用水务官方微信公众号进入济宁中山公用水务官方微信公众号,选择中间菜单栏‘网上营业厅’点击进入,如果未使用过相应功能,需要绑定手机号并添加对应水卡信息后,方可办理相关用水业务。
如上图所示,首先点击“添加户号”,然后输入用水户号、用户名,点击“绑定”后即可成功绑定户号。绑定成功后,系统会自动存储您的用水户号,您即可方便快捷地使用与该用水户号相关的功能,无需再重复输入用水户号。
小提示:如何找到用水户号?
方法一:可拨打24小时服务电话:2321111,进行查询
方法二:我公司发送的用水短信或开具的水费发票会显示您的用水户号。
您可以同时绑定多个用水户号哟!只需从服务大厅选择“户号绑定”,重复绑定操作即可。年轻人可以帮不会使用微信交费的父母和老人交费哦!
2.水量水费查询和获取发票在网上营业厅内,通过“服务大厅”菜单的相应功能选项,您可以查看绑定对应用水户号的相应信息内容。
如图,点击【用水清单】,可以查看费用组成和欠费金额,选择日期可以查询往期清单;
如果流水已缴费,点击【电子发票】,选择开票(一次缴费对应一个发票单号),可查看电子发票,可保存到手机、发送指定邮箱或保存微信卡包内。
3.水费缴纳点击“服务大厅-##_FORMAT_GT_##水费缴纳”,显示缴费界面
4.其他业务办理点击“业务办理”,选择需办理业务:
办理后可点击“个人中心—##_FORMAT_GT_##我的业务”,查看业务办理情况。
生活缴费渠道
微信生活缴费1、打开微信---2、下方找到点击“我”---3、点击“支付”---4、点击“生活缴费”---5、找到并点击“水费”---6、找到并选择所属城市及所属自来水公司----7、输入用水户号并根据提示完成交费。
支付宝生活缴费1、打开支付宝---2、找到并点击“生活缴费”---3、找到并点击“水费”---4、选择“济宁中山公用水务有限公司”---5、输入用水户号并根据提示完成交费。
注:济宁中山公用水务服务热线和抢修队伍24小时值班,水务服务热线2321111。