“尊敬的客户,您的电费余额不足20元,为保障你的用电通畅,建议您及时预存电费”。类似手机话费的提醒短信可不是诈骗信息,而是国网供电公司发送的。近日,国网供电公司升级电费结算方式,从“月结”变“日结”。
原来原来,电费结算方式是每月一结,即月初抄表,到月末累加总计用电量,再从预存电费中扣除电费,如果余额不足,账户将变成负数,这样用户将被停电,由此引发诸多不便。
现在国网株洲供电公司推出新的电费结算,每日一结,根据客户交费和日用电费进行按日更新,从每月结算转变为每日结算。
如客户预存电费余额不足20元,供电企业将向客户发送提醒短信。
如果客户因事耽误了及时预存,那么即便是余额到限后停电,供电公司也会对用户发送“余额到限”停电短信,再一次提醒及时缴费。