今年以来,农行曲沃支行认真贯彻落实市分行党委“春天行动”战略部署,对标对表、走心走实,坚定争先进位信心,全力拼抢市场份额,一季度各项业务取得了长足发展。
一、发挥党建优势作引领。曲沃支行依托网点主阵地,发挥基层党建优势、人员优势和系统优势,在网点之间、员工之间开展业务知识、产品“PK”、代发业务、场景营销等竞赛活动,通过“学中练、赛中比”,为各项业务稳步发展打下坚实基础。一季度,该行一名优质客户被同业以大额存单较高利率的吸引,在市分行个人金融部领导和财富顾问的帮助下,坚持以产品联动、资产带动、营销促动,促进存款稳存增存并实现营销个人生产经营贷款的新突破,为全行业务发展增添了活力。
二、坚定包户包效赢市场。针对私行客户、财富级客户,曲沃支行组建柔性团队,班子成员与网点主任协同作战,及时了解客户金融需求,增进双方感情。利用普惠贷款“利率低、操作快、流程短”的优势,在市分行公司业务部、信用管理部的支持下,成功为私行客户所在企业办理普惠抵押贷款,实现以贷引存。同时,开展网点厅堂阵地宣传,利用“微客宝”等开展线上宣传和营销,让更多客户了解农行产品,稳定理财级客户、提升潜力级客户资产,逐步实现“礼品出去、产品跟进、存款回来”。
三、凭借优质服务树形象。个人存款是银行立身之本,也是县域农行对外的实力体现。曲沃支行对标同业先进行和系统优秀行,深入开展“学先进典型,比服务质量”和“打造三晋人民最满意银行”的主题活动,以此激发员工工作的积极性和主动性,增强客户进店的体验。在全辖配套开展“最美团队、最美大堂经理、最美柜员”等评选活动,进一步激发了员工的爱行情怀,调动了员工的工作激情,吸引了大量私行、财富、理财等级的高净值客户,提升了农业银行的品牌信誉和社会形象。(吴云峰)
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