坚果本身缺乏一批忠诚的用户,作为对比,无论是华为还是小米等国产品牌已经培养了大量的粉丝用户。罗永浩的影响力让大部分粉丝愿意了解坚果手机,但要用户真正购买产品更重要的是产品本身。要知道,粉丝的容忍能力是有限的,“情怀充值”这招可不是每次都能见效的。
市场环境更迭坚果手机选择此时告别,自然也是有原因的。首先,受到疫情影响,2020年手机市场总出货量再次下滑。根据研究机构Digitimes Research的研究报告,2020年全球智能手机出货量为12.4亿部,与2019年相比下降8.8%,手机市场总量开始缩水。
在市场总量缩水后,用户反而会更向头部品牌聚集,即市场内卷。如图所示,尽管因为疫情原因,大部分厂商出货量有所下滑,但是在小米、苹果等厂商逆势增长的情况下,本就不多的Others份额被进一步瓜分,从去年的5.1%下滑至2.5%,小型厂商的生存空间严重缩水。
如今,手机市场正在逐渐沦为存量市场。各家大厂不仅包揽上游供应链的最新技术,还要布局线上线下售前售后渠道,针对产品积极营销造势。作为小厂,坚果在供应链方面没有优势,技术能力不算突出,售后服务没有保障,宣传效果也比不上其他大厂。在这种情况下,小型厂商根本没有翻身的可能性,不如退出竞争。
坚果路在何方?对坚果来说,放弃手机或许不是坏事。在如今的市场环境下,小型厂商关门大吉早已不是新闻。正如“大力教育”相关负责人所说:“我们更加看好教育硬件的前景和价值。”
在疫情的影响下,线上教育的需求日益增长,给教育类硬件的兴起注入了东风。以目前教育硬件中市场规模最大的品类——教育平板为例,根据知名市场调查机构IDC的统计,2020年教育平板的总出货量接近440万台,预计今年会达到470万台,整个市场欣欣向荣。