12月19日，安顺市经开区镇宁路一户居民家中突然发生火灾，两名小女孩被困家中，见火势越来越大，其中一名小女孩立即拨打电话报警求助。

警察叔叔：我家这里着火了，我跟我妹妹还在家里，怎么办 ？

当天上午十点多

安顺消防救援支队指挥中心接到报警电话

求助的是一名年仅12岁的小女孩

我们家就住在车城这里，镇宁路，前面就是卖电器的 。

叔叔再和你确认一遍，来镇宁路就看得到是吗？叔叔他们马上就来了，你稍微等一下。

安顺市消防救援支队指挥中心接警员 王年兴：她告诉我她家里面起火了 ，我马上对她进行了一些警情信息的询问，她都很冷静地回答我了。

此时接警员

一边将火情转派到附近的消防站

一边通过电话指导小女孩自救

就是屋里烟太大了，根本看不见。

你现在和你妹妹马上去有厕所，有窗户的地方。你现在不挂电话，你要和叔叔讲，叔叔马上给你派消防员叔叔过去，你稍微等一下。

放心放心，勇敢勇敢！