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点钞机不点钞怎么回事(怎样查找点钞机点钞记录)

来源:原点资讯(m.360kss.com)时间:2022-11-14 12:10:59作者:YD166手机阅读>>

点钞机不点钞怎么回事,怎样查找点钞机点钞记录(1)

11月13日,长沙高桥酒水食品城,黄先生门店里的点钞机不能识别新版人民币。图/潇湘晨报记者 辜鹏博

红网长沙11月14日讯(潇湘晨报记者 张树波)黄先生在长沙高桥酒水食品城开了一家门店,从事食品销售已有几年,每天生意还算可以。12日,有顾客来店内买东西,结账时用的现金,等他用点钞机清点时,发现里面有两张新版人民币。

“点钞机不识别,立马卡壳了。”黄先生说,他连着清点了几遍,点钞机就是不识货,没办法他只能把新版人民币拿出来,单独来辨别真伪。

13日上午,在黄先生店内,他把钱放进了点钞机,点钞机识别完老版人民币后,发出了嘀嘀嘀的声响,新版人民币被卡在边上。黄先生试了几次,均被点钞机拒绝。

黄先生说,顾客用新版人民币,他们又不能拒绝,但点钞机又不识别,这让他们很无奈。他表示,自己做食品生意,好的时候一天营业额能达到上十万元,交易结算基本都是用现金,这让他有些无法应对。

“点钞机刚买了两三年。”黄先生说,点钞机出厂日期是2011年9月,他于2012年花1300余元购买,一般点钞机都能用个五六年,没想到自家这台罢工了,“这边十多家店子,点钞机都不认新版人民币。”后来黄先生拨打点钞机厂家电话咨询,售后人员表示,他购买的点钞机无法升级,只能更换新机器。

“如果实在没法升级,只能再重新购买一台。”黄先生很无奈,没想到新版人民币一面世,他就遇到了这种事,还不得不重新花钱买一台点钞机,“像我一样的店子肯定不在少数。”

13日中午,记者来到附近另外一家店铺,店铺老板曹女士说,她只听说出了新版人民币,不过还没有见识过。问及如何识别真伪,曹女士把钱放进了点钞机,新版人民币被顺利识别。

“我今年才买的点钞机。”曹女士说,有些点钞机不能识别可能是没升级的原因,如果点钞机实在不识别的话,她表示也只能凭人民币的质感和防伪码来辨认。

无法识别的新版人民币

“昨天收到两张新版百元人民币,点钞机就是不认。”11月13日上午,长沙市民黄先生反映,新版人民币面世后,就有顾客来店内消费,结果点钞机点钞时,碰到新版人民币就卡壳了,试了几次都不行,无奈只能凭经验来识别真伪。

售后:升级一台约80元

针对一些商家购买的点钞机无法识别新版人民币的情况,记者拨打长沙一家点钞机售后电话,对方表示,新版人民币发行后,一些点钞机需要进行设备升级才能正常使用,否则就会出现卡壳的情况。

该工作人员说,点钞机后面有USB接口的,商家可自行到网上下载软件完成设备升级,一些品牌机器,需要联系商家提供技术支持,“升级一台设备要80元。”

“现在很多商家都在升级设备。”该工作人员说,新版人民币面世后,不少商家来升级点钞机。她坦言,如果点钞机无法升级,只能重新购买,价位从1300元到1800元不等,“现在供货也不多了,很多商家在更换。”

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