9月28日，张杰公司行星文化和张杰工作室官博发出终止与与艺想天开公司终止合作的声明，并且宣布2019张杰未·LIVE巡回演唱会金华站、合肥站、武汉站、南宁站和昆明站后续五场演唱会取消。

声明表示：2019年来，艺想天开公司长期拖欠多场演唱会服务费和其他合作费用，多次沟通无效，行星文化为演唱会垫付的若干成本费用也未得到解决。其中演唱会供应商也未与艺想天开公司取得联系，费用拖欠。

不少网友爆料称艺想天开公司拖欠多个款项，却要靠张杰演唱会获取利润周转。就在27日异想天开公司在未经双方允许的情况下私自开售南宁站的演唱会门票，张杰方表示不会让张杰出席这次演唱会。

发出声明后也未得到回应，迫不得已只有取消演唱会，对粉丝朋友和张杰方造成了困扰。

现如今演唱会取消，声明表示希望异想天开公司及时办理演唱会退票工作，并支付违约金。而官方也表示在后续条件成熟时演唱会也会在这些迟到的地方安排上的。

虽然演唱会取消了，但不少粉丝支持张杰维权，等待张杰重新回归。希望演唱会能早日顺利举办！