“我们年纪大了,也不会操作,工作人员不到10分钟就帮我们办好了,也不用出村,真方便!”日前,在永年区广府镇东街村综合服务站,赵志勋、陈喜荣老两口拿着新办好的第三代社保卡满意地说。像赵志勋老人一样不出村就能办理换卡业务是永年区推进的83项便民服务事项融合共建中的一项。
今年以来,永年区聚焦基层老百姓办事“堵点”“难点”,发挥村级综合服务站基层服务“主阵地”作用,联合建行、邮政、供销、农信等部门,把与群众生产生活、办事创业息息相关的政务服务、供销服务、金融服务、邮政服务等83项事项纳入融合共建事项清单,通过现场办理、帮办代办、自助办等方式,打造“一站多能”的综合服务平台,让村民在家门口享受到优质的便民服务。
“像社保代缴、水电费缴纳、银行卡激活、转账汇款等业务,可以当场办理的马上办结。”东街村综合服务站工作人员胡春霞介绍说,不能当场办结,需要到乡里或区里的,全程由工作人员帮办、代办,村民不用再多跑腿。
据永年区政务服务管理办公室党组成员路征介绍,永年区在现有综合服务站基础上,高标准打造了12个融合共建示范点,建成供销直播间、农资储存间、裕农学堂、老兵驿站、自助办事区等各类服务场所或区域,为群众提供就业、阅读、创收、休闲多种服务,推动综合服务站向综合服务体发展。
据了解,永年区378个村级综合服务站融合共建已实现全面覆盖。截至目前,为基层群众提供缴费类、政策咨询类、公共民生类及补贴申领类服务20余万次。
邯郸新闻传媒中心记者 于晓 通讯员高亚南 路建猛