群众路线是党的生命线和根本工作路线，基层干部干在基层紧邻群众，要深刻领悟群众思想，找准做好群众工作的“关键点”，把更多精力用在群众工作上去。在新的历史阶段，群众工作也有了新的要求。但基层干部在初入社会时，由于经验缺乏，在与群众进行沟通交流时难以应对各种复杂局面的能力。因此“群众路线”在基层显得尤为重要，要做好基层工作，关键是要提高群众工作能力。

坚定为民情怀，向群众学习。古语有云“三人行必有我师焉，择其善者而从之，其不善者而改之”，基层干部作为连接党和群众的关键桥梁，要善于学习，向群众学习，向书本学习，向先进学习，向前辈同志和优秀干部学习，汲取一切优秀的知识。我们党一直坚持走的是群众路线，基层干部要在熟悉政策、了解政策的基础上将党的重要精神和政策宣传到基层、宣讲到人民群众心坎上。

倾听群众呼声，在基层调研。只有真正了解人民群众的“急难愁盼”，才能从人民意愿、利益需求和实际情况出发，制定出符合客观实际和人民群众愿望的科学决策，推动各项工作顺利发展。全面准确掌握发展情况、了解群众需求，进而提出解决之策，都离不开调查研究。调查研究能有效保证各项基层工作能切实满足群众需求，切入群众难点、痛点。要深入群众中，既能上百姓的炕头聊天，又能下农民的地头聊天，不摆官架子，才能让群众打开话匣子，倾听最真实的群众呼声。

勇于担当作为，为民办好事。勇于担当就是一份对群众的保证和承诺，在各项工作上能够主动承担责任，不推诿、敢担当。广大基层干部应以榜样干部为镜正己身，真正把老百姓的“小事”当成自己的“大事”去办，决不能把为群众办实事停留在口头上，更不能付诸笑谈中。要认真解决群众急难愁盼问题，在群众关心的就业、教育、医疗、等方面下更大气力，一件接着一件办，一年接着一年干，用自身“辛苦指数”换群众“幸福指数”。