视频号具备与公众号、社群打通的天然优势,众多商家纷纷开始入局视频号做私域,那么如何利用视频号的推荐机制来实现私域引流?作者总结了几点思考,与你一起分享。
视频号具有能够与公众号、社群打通的天然特性,因此众多商家分分在视频号进行布局,但从目前内容上来看,视频号上许多账号都是平行搬运了自己在其他平台上的内容,并没有针对视频号进行量身定做,但背靠微信这棵大树,视频号仍然很有潜力值得我们去探索。今天我们来聊一下如何利用视频号的推荐机制来实现私域引流。
用一句话来概括这件事:我们就是在借助视频号的推荐功能来实现曝光,从而使更多的用户可以关注到我们的视频号,按照我们给与的引导进入到社群或者公众号。
一、视频号推荐逻辑我们先来了解一下视频号的推荐逻辑。目前视频号有两套推荐逻辑。一套是给予社交属性的推荐;另一套是基于算法逻辑的推荐。
先说第一套基于好友推荐的逻辑,在视频号界面顶部会有三个可选项,分别为关注、好友点赞、推荐。通常打开视频号,第一条视频会默认展示好友点赞内容,同时在“发现”页面,视频号也会提醒“你的好友点赞了xx”。
好友点赞推荐的逻辑,其实是默认了你和好友的喜好是相同的,而推荐过来的视频是已经经过好友“筛选”的高质量视频。
与转介绍逻辑相同,我们认为用户身边的好友有相同需求的可能性比较大,所以让用户邀请身边的好友,更容易接触到高质量用户,并且,由于有用户的信任背书,我们的产品也更容易被新用户认可。但对于短视频运营的小伙伴来说,这是一把双刃剑,虽然我们距离“潜在用户”又近了,但是用户的点赞行为更谨慎了,因此你会发现,在视频号上关注度最高的都是做做经济、政治、理财、管理类的账号。
第二套是个性化推荐,视频号系统会根据“地理位置、兴趣、热点”对内容进行随机推送,如果用户对视频进行了调研、平均转发等行为,就会触发推荐机制,那么这个视频就会流入更大的池子里,被更多人看到。
将社交关系融入到短视频运营中区,并行两套推荐逻辑,理论上能够筛选出更优质的视频,同时也给予了创作者更多的流量曝光机会。面对过5亿的日活谁都不想错过,从目前各家的玩法来看,配合私域打造个人IP;通过公域向私域沉淀用户,是最核心的玩法。
二、用内容打造制作记忆点好内容是抓住新用户的第一步,那么我们如何才能通过优质内容,来制造用户的记忆点呢?
1. 内容选题垂直
做内容想要让用户记住,最重要的就是要在一个垂直领域持续稳定的输出,当你在某一领域有一定内容积累,用户偶尔通过一个视频点开你头像的时候,才能去持续浏览你的内容,用户在你账号上停留时间越长,对账号的认识也就越立体。会更容易进一步了解,如果你已经设置了关注公号或者添加微信的按钮,用户点击的概率会大大增加。
2. 形成自己特色
有的账号出圈是通过一个视频爆火,有的账号被关注是因为自己有特色的内容,比如我特别喜欢的一个搞笑领域的号主“冷淡熊”通过对于三国动画进行剪辑并配上搞笑的对话,特别是一句“诸葛村夫,你XX”,让我瞬间就记住了这个账号,那点关注当然是水到渠成的事情了。
3. 高频输出内容
像前面说的,账号的出圈和爆火有时候是通过一个视频来实现的,但是这个是不可预期的事情,只能通过提高视频的发布量,来增加曝光的机会。
三、巧用接触点实现私域沉淀视频号本身还是设置了许多向私域引流的接触点的,比如,当把公众号和企业微信与视频号进行绑定后,用户可以在视频号实现一键关注公众号或者添加个人号的动作。除此之外,账号资料、评论区、私信也可以将用户向私域进行引导。
在这个地方,最好用的就是给用户设置利益点,比如关注公众号,回复关键词领取某某资料;添加微信领取优惠券等等。在正当用户对于我们账号感兴趣的时候,临门一脚,完成用户进入私域的最后一步。
因为在引导用户进入私域是一个快速的决策,因此在这个过程中我们的行为要对用户有强刺激,并且不需要用户进行过多的思考,比如当用户看到你发布的excel小技巧视频,正在赞叹这个技巧的高效时,在评论区看到你的置顶留言”搜索微信号XXXX添加好友,回复excel,领取60个excel表格常用小技巧视频”我相信一定会有大量有需要的用户添加你的微信。
用户习惯的培养是一个过程,记得微信开通支付功能的一段时间我还一直在使用支付宝,但不知道从什么时候开始,我的生活主要开销已经转移到微信完成了。
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