2月6日起，我国试点恢复旅行社及在线旅游企业经营中国公民赴有关国家出境团队旅游和“机票 酒店”业务。日前，不少城市的首个出境游旅行团已经出发，人们出行热情高涨。 出境团队游恢复后，桂林市场反响如何？哪些路线最受欢迎？面对久违的出境游，出游者的需求有何变化？从业者又有哪些期待？
市民出游热情高 旅行社咨询量攀升
“我已经3年没出国玩了，以前每年我都会和朋友出国旅游，这几年真是憋得够呛。”一个月前，家住东安路的孙玲就踏上了前往泰国的旅程。由于有亲戚在泰国定居，这次出游她选择了自由行，在国外待了20多天。
她告诉记者，期间她去了清迈、芭提雅、曼谷等地，好好享受了一番旅游的乐趣。“上班后我没时间陪爸妈出国玩了，但好在跟团的出境游也恢复了，打算给他们报一个去老挝的团。”
“最近看到好多旅行社都在发出境游的路线，让人心痒痒的。”市民胡琴琴表示，春节过后她的朋友圈就被一些在旅行社工作的好友刷屏了。“好像回到了几年前的那种感觉，看着各种旅行路线确实很心动，我正计划过一阵和朋友去一趟泰国。”
记者从本地多家涉及出境游业务的旅行社了解到，目前各旅行社都推出了出境游产品，向旅行社咨询的市民也越来越多。
“市民出游的热情挺高，在春节期间就有很多人找我们咨询出境游的相关事宜。”桂林国旅组团事业部副总经理蒋文雯告诉记者，出境游恢复前，旅行社就有针对性地做了一批泰国、埃及、中东非系列的产品，同时也开展了预订境外酒店、机票、签证等方面的业务。
桂林市旅行社协会常务副会长、桂林市和顺国际旅行社有限公司董事长张博表示，每天都有几十位市民向旅行社咨询出境游。他表示，公司现阶段推出的出境游路线主要集中在亚洲地区，以越南、老挝、柬埔寨、缅甸等东南亚国家的产品居多。
桂林康辉国旅出境部经理禹盈介绍，从春节开始，就有很多市民向旅行社询问出境游事宜，近期签证业务量也大幅增长，还有单位打算包团组织员工出境游。“我们有位客户是位80多岁的老人，以前就经常跟着我们的团去旅行，这次出境游恢复后，他第一时间联系了我们，说想来一场环球旅行。”
东南亚路线受青睐 私人订制小团需求增加
根据此前文化和旅游部官网发布的通知，首批恢复出境团队旅游试点的国家有：泰国、印度尼西亚、柬埔寨、马尔代夫、斯里兰卡、菲律宾、马来西亚、新加坡、老挝、阿联酋、埃及、肯尼亚、南非、俄罗斯、瑞士、匈牙利、新西兰、斐济、古巴、阿根廷。记者在采访中得知，桂林的旅行社也针对其中部分国家制定了旅行产品，东南亚路线最受欢迎。
蒋文雯介绍，东南亚是传统的出境游热门路线，结合运力恢复情况，目前这条线得到了不少市民的青睐。“我们现在主推的团也是前往泰国、埃及、迪拜、伊朗、阿联酋等国家，2月13日我们的泰国和埃及团就要出发了。”
禹盈表示，除了泰国、老挝等，马尔代夫也是出境游热门目的地之一。“泰国很多人以前都去过了，现在老挝线也蛮多人想去，一些喜欢走高端路线的客人比较偏向于去马尔代夫。”
价格方面，受到机票及酒店等配套设施因素的影响，目前出游的花费比疫情前高，部分目的地的参团价格较之前翻倍。
“泰国线相对便宜，但现在最便宜的团也要两千多，伊朗、迪拜、埃及团的价格都上万，欧洲团算上机票、签证的价格，要两万多元。”蒋文雯表示，随着之后出境航班、目的地配套设施逐步恢复，预计参团价格会逐渐回落。
阔别3年后，如今市民对出境游也提出了新的需求。记者在采访中了解到，除了传统大团，参团形式更灵活的私人订制小团也比较受欢迎。
“现在‘一家一团’的情况还挺常见的，有些人不太愿意跟大团，他们只想和几个家人或是朋友独立成团出行。”禹盈表示，尽管私人订制团价格相对较高，但自由度和灵活度也更高，因此咨询的人也不少。
业内人士提醒，近期有出境游计划的市民，应提前检查护照有效期，以免影响出游；若跟团出游，应选择正规旅行社报名参团。同时，在境外旅行时应增强安全意识和自我防控意识，自觉遵守防疫有关规定，科学佩戴口罩。若出现身体不适，应及时就医检查并告知旅行社。
从业者期待“暖春”到来
出境团队旅游业务的恢复，无疑向沉寂已久的旅游业释放出了积极信号。对此，各旅行社也在积极筹备，从业者期待着行业“暖春”的到来。
在张博看来，出境游会向好发展，公司也一直在为旅游市场恢复做准备。“之前出境游是很火的，我们现在也加大了团队、人员和资金投入，现在有些国家对中国游客入境的政策还比较严，等他们的政策调整后，我们也打算马上到当地踩点，制定出相应的旅游产品。”
禹盈同样也比较看好出境游市场前景。“虽然今年出境游可能恢复不到2019年的热度，但整个市场应该还是会持续向好的。”他表示，针对出境游业务恢复，公司也进行了积极筹备，包括对导游、领队开展了业务及路线培训，进行新路线考察等。
“现在桂林机场还没有恢复国际航班，等到航空运力、相关政策进一步恢复后，我们也会推出更多新的旅游产品。”禹盈表示，也期待之后出境政策可以持续向好，拓展更多的出境游目的地。
记者唐霁云
