3.市场层面：鼓励企业参与

政府可以采取购买方式鼓励吸引企业投资失独家庭服务业，同时政府必须使企业明确养老产业和养老事业，鼓励企业对经济困难的失独群体所需的生存（基本）服务需求以养老事业的形式提供低偿或无偿供给，对中高收入失独群体所需的一些发展(奢侈性)服务需求，可以以服务型产业的形式，并按市场价格收费，让企业觉得投资养老产业有利可图但又不是唯利是图。

如天津鹤童模式就是典型案例，鹤童模式将老人的需求服务分为基本需求、发展需求等不同的需求等级，并以此为依据为需要基本需求的老人提供免费、低偿收费标准的服务，为需要发展需求的老人提供市场价格收费标准的服务。

4.志愿者层面：鼓励参与

动员青年大学生和志愿者的力量,积极地加入帮扶体系中来。青年大学生充满活力与激情，愿意走出校园与课堂将所学知识应用于实践，走进社区与失独者和老人互动，给他们的生活增添乐趣。政府应给予志愿者认可和鼓励，为他们的志愿行为提供各种便利和条件。

志愿者是社会正能量和文明进步的体现，通过建立失独人群的志愿者机构，形成一个公益的、功能全面的志愿者体系，为各类需要帮助的失独人群提供长期的、可持续的服务。这不仅能引导正确的社会价值取向，而且也能弘扬“尊老扶弱”的传统美德。

5.老人自身层面：相互牵手，积极主动开展自救活动

在日常生活中，其实失独老人要想真正走出心理阴影，必须学会自救，正视现实，积极学习心理学方面的知识，开阔自己的视野，通过各种方式消除心灵伤痛。

第一，理性接受不幸的事实，走出痛苦，重拾生活信心。

失去孩子的不幸事情发生后，失独者应理性接受不幸的事实，主动走出家门，更多地参与社区活动,更多地与人群接触，慢慢地从丧子的痛苦中走出来。增加与其他亲属的联系与交往，弥补丧子后情感和亲情上的真空。加强自身的学习，通过阅读从知识中汲取营养、调节心理,从而提高自身的抗压能力。

第二，尝试进行再就业或自主创业，培养兴趣爱好。

一方面有利于转移注意力,重新寻找生活的支撑点和人生的奋斗方向；另一方面，有利于保证自身生活的经济来源，避免完全依赖政府的扶助和社会力量的帮助，增添生活信心。

一些年轻乐观些的失独人员可以主动站出来，成立专门的活动小组，定期组织失独老人参加失独群体的集体活动，可以是下棋、爬山等运动，也可以是跳舞、练琴、书法、读书等文艺活动。

对于出不了家门的老人，失独人员可以结伴上门提供各种服务，努力使老人能走出家门，总之力图通过丰富多样的活动修复老人心灵上的伤痕。同时可以利用日新月异的科学技术，教会失独老人运用Q Q、微信等一些即时聊天系统等新技术进行相互间的沟通交流，相互牵手，相互慰藉，彼此鼓励，使失独老人逐渐走出伤痛，共同走进新的生活。