我不是骑手,我为骑手拉订单,我是美团的业务,也叫BD。
我是个刚来的,吃不了骑手的辛苦,适应不了业务的繁琐,正在煎熬!
今天是第22天了,离职开始倒计时了,所以该记录点什么了,否则会忘记!
尤其是一些内幕知识,对于我这个年龄来讲,真是开了眼界的:全量商家、SA商家、腰部商家、尾部商家、原价交易额、BD、BDM、B端、C端、CM、DM、提单数、推单数、爆单、卡单、风控、大象、蜜蜂、蜂窝…,还有很多很多专业术语和考核指标,开会时听着如同天书。我决定认真开始学习吧,不然与时代落伍了。
跟着城市经理去商家学习、跟着老业务下市场学习,开始还是蛮轻松的!主要是与餐饮老板商谈美团线上活动方案、配送、补贴等事宜,中间聊聊天、玩玩手机…
美团的数字化管理很先进,一切都在美团线上系统的掌控中,我们和骑手一样,都是这个系统里的基本单元,比生物细胞还小的物质—原子。或者说美团是一个巨大的蚂蚁巢穴,我们是兵蚁、骑手是工蚁、商家是被养着的蚜虫、食物工厂…,用户必须是上帝(有时上帝是韭菜)
一切都是被计算在内的,所有的数字都要被上报到系统里!我太落后了,如饥似渴的学习着。少言多问、低调勤恳、服从指令,争取做一名合格的兵蚁,学好本领上阵厮*!尤其是针对饿了么这个死敌,必须要做好“攻防(美团专业术语)”、活动方案:会员券、天天神券、新人减、满减、免配…
商家见到我们都很和蔼、亲切,有的还嘘寒问暖,请我们喝饮料,百忙之中也要跟我们说谈事项。可是当老业务不在时却纷纷跟我抱怨(原来认识的熟人商家),抱怨美团提点高、霸道、欺骗等等。我只能安慰安慰和表示同情。唉,我是人微言轻,看着商家的愤怒和抱怨,能改变什么呢?我将尽量为商家服务,尽量为美团塑造好的形象,微薄能量也是能量!(未完待续吧,有点晚了、困了,明天聊[哈欠]