“我女儿工作在外地,吃不到家里的特产,我经常寄快递给她,看到菜鸟的消毒用品非常齐全,感觉寄取快递也更放心了。” 最近,有用户给小时新闻爆料,自家楼下的驿站包裹消毒升级了,花头精很多。
在防疫常态化下,快递包裹全面消毒是大家最关心的事儿之一。还可以放心买买买吗?取快递安全吗?究竟如何做好消毒服务?记者到现场看了看。
杭州云谷公寓菜鸟驿站,位于墩余路和庄墩路交叉口。上午9点多,货架上的包裹已经摆放了不少,刚有一批快递到达,小哥们正在整理快递,按编号摆放在货架上。
家住附近的袁阿姨准备出门买菜,顺路拿着打包好的包裹先来寄件。
“我在手机上通过菜鸟裹裹已经预约了到站寄件,给在外地工作的女儿寄快递。”
袁阿姨告诉记者,女儿在北京工作,冬天喜欢吃年糕、春天喜欢喝龙井茶。所以,自己时不时会光顾驿站。
站长何申宏从阿姨手中接过包裹,拿起消毒水对准开始喷,一顿操作。完成了六面消毒后,他拿出了一张贴纸,仔仔细细贴在包裹上。
记者看了看,贴纸上写着“菜鸟联合泰华施为您的包裹消毒,请安心使用。”
“全面消毒已经是我们这里的标准动作了。包括菜鸟裹裹寄件、菜鸟驿站取件,都必须进行严格消毒。”
何申宏跟记者解释,裹裹寄件用户的包裹交到站点后,第一时间会进行六面消毒。包裹经由站点给快递公司中转场后还会再次进行消毒。
取件也是如此,快递车将包裹拉来之后,先在门店外卸货,之后进行的第一个动作就是消毒。
“进入驿站的包裹,都会进行日常两次以上的消毒*菌动作,之后会贴上消毒贴纸。送货上门的包裹在配送前还会再次进行消毒。”
不光给包裹消毒,何申宏说,菜鸟驿站考虑得很周到,陆续新添了不少消毒物品,针对消费者,站点里现在准备了便携式的消毒喷雾、消毒纸巾,“来取件的用户都说,消毒更方便了。”何申宏说。
在这家菜鸟驿站,算上何申宏一共有4名小哥,工作量排得满满得,每天取件、裹裹寄件,一天的包裹有1200多票,消毒水一天至少用掉两三瓶,高峰期包裹量翻倍,消毒水用量也会随之翻番,“最多时一天消毒水就用掉了七八瓶。”何申宏说。
疫情常态化之后,消毒成了驿站必选项,而且越来越严格、标准化。虽然他们更忙了,但更安心了。
“你看,我们这还有国际快递,认真消毒,不能掉以轻心,对消费者负责,也是对小哥们负责。”何申宏说。
据介绍,近日,菜鸟联合全球消毒品牌泰华施开展寄取快递消*合作,双方在杭州的数百家菜鸟驿站规模化落地消*试点。
其中,在菜鸟驿站代保管和送货上门的包裹,以及使用菜鸟裹裹进行到站寄件的包裹,都将使用泰华施奥维牌消毒液进行消毒。驿站内,所有完成消毒动作的包裹,都将贴上明显的已消毒标识。
记者现场体验消毒后发现,不同于生活中常用的含氯消毒液,菜鸟使用的消毒液在喷洒消*过程中没有闻到刺鼻的气味。
据了解,今年1月开始,菜鸟裹裹和泰华施就已展开初步合作。在上海、杭州两城指定的试点区域,菜鸟裹裹到站寄件用泰华施奥维牌消毒液消毒。此次合作是在1月初步试点的基础上,菜鸟和泰华施的寄取快递消毒服务合作升级。
菜鸟裹裹市场总监张洵表示,此次消毒是菜鸟和泰华施品牌为消费者提供的基础服务,目前覆盖了杭州的几百家驿站,“让消费者取得放心,寄得安心。”张洵说。
来源:钱江晚报·小时新闻记者 陈婕