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4月15日，一个关于京东物流支援上海的聊天记录在网络上传开。据传，京东已调派14批快递小哥前往上海，进行自我隔离，每14天轮换一次，以满足每日的物流需求。

然而，事实究竟如何？从京东方面获悉，京东物流已在全国范围内招募并召集了3246名快递小哥、分拣员等一线抗疫保供人员，他们在仅仅一周内前往上海提供支援，目前绝大多数已经到达上海。此前，京东已发出紧急通知，寻求增援人力。

最近，一些市民反映，他们陆续收到了来自京东的快递，而延期配送的情况也有所缓解。在这方面，京东内部人士向澎湃新闻记者解释道，京东正在全力调集人力、物力和运力等资源，以确保上海地区的物资能够得到及时配送。然而，恢复正常运营需要一定的时间，希望大家能够理解这一点。

在4月12日之前，一位了解京东物流情况的知情人士曾向记者透露，上海和昆山有100多个京东物流仓库，可以支援上海所需的物资，但目前只有一部分开始运营。当地政府正积极协助调度，以消除物资运输中的障碍，加快跨区域的调拨。

需要注意的是，从京东方面获悉，目前这批前来支援的小哥们面临住宿难题，这也可能会影响物资的配送效率。一位京东物流内部人士表示，一些外地来支援的小哥已经在站点开始工作，公司正在协调酒店资源，以解决他们的住宿问题。

这位内部人士表示：“由于防疫规定，很多酒店对入住人员有特殊要求，可能会限制他们的外出活动，或者在外出后不允许他们返回。这是我们目前面临的一个较为棘手的问题，我们正在积极寻求各种解决方案，也希望得到社会力量的支持，以寻找合适的住宿资源来协助京东。”

京东承诺会充分保障所有小哥和货物的防疫安全，提供足够的防护装备，包括防护服、N95口罩、面罩、手套和消毒液等。他们还将实施严格的防护消毒措施，所有员工每日都要进行核酸检测和抗原检测，持有48小时内核酸检测阴性证明方可上岗，以确保全流程的多次消毒。

综上所述，京东物流正在全力以赴，为上海的抗疫工作提供重要支援。虽然在调配物资和人力方面存在一些挑战，但京东坚定地致力于确保物资顺畅运送，并积极寻求社会的协助。这一举措体现了京东对社会的责任感，也为我们共同抗击疫情提供了强有力的支持。

总结：

本次事件中，京东物流响应上海抗疫的紧急需求，调集大量人力资源前来支援，尽管面临着一些挑战，如住宿问题和物资调配的复杂性，但他们已经采取了积极的措施来解决这些问题。同时，京东强调了防疫安全措施的重要性，以确保所有员工和货物的安全。这一举措表明了京东对社会责任的承担，以及企业在抗击疫情中的积极参与，为疫情防控工作提供了有力的支持。希望社会各界能够共同协作，共渡难关，战胜疫情。

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