很多人换了手机号后

微信和支付宝账号也随之更换

那么，以前的账号该怎么处理呢？

弃之不用又担心存在安全隐患

一起看看，如何注销掉这些不用的账号吧

用户有权删除在平台服务商注册的账户

《中华人民共和国网络安全法》第43条

个人发现网络运营者违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用其个人信息的，有权要求网络运营者删除其个人信息；发现网络运营者收集、存储的其个人信息有错误的，有权要求网络运营者予以更正。网络运营者应当采取措施予以删除或者更正。

《电信和互联网用户个人信息保护规定》

第二章第九条第四款

电信业务经营者、互联网信息服务提供者在用户终止使用电信服务或者互联网信息服务后，应当停止对用户个人信息的收集和使用，并为用户提供注销号码或者账号的服务。

那么，用户在微信和支付宝上注册账户之后，如果不再使用，究竟如何才能注销对应的服务账户？

微信

作为目前国内社交聊天的领头羊，微信从 2011 年发布以来，花了六年时间才在去年八月上线注销账号的功能，一起看一下注销过程中可能会遇到的种种「难关」。

注销功能放在了「我 - 设置 - 帐号与安全 - 微信安全中心 」

不过要完成注销账号需要满足四个条件：

帐号处于安全状态：在最近两周内，你没有进行改密，改绑等敏感操作，你的帐号没有被盗、被封等风险。

微信支付财产结清：你已注销微信支付（或者没有开通），微信帐号上没有资金问题待结算。

卡券清空及微信平台权限接触：该帐号已清空微信卡券并解除微信公众帐号（含订阅号、服务号、小程序等）、企业微信、微信开放平台的管理员身份。

其他 APP 、网站的帐号解绑：该微信已经解除与其他 APP、网站的授权登陆或绑定关系。

注销账号前，微信官方会有「重要提醒」，注销之后你会无法找回微信好友、丢失聊天记录等信息。申请注销失败的话，微信会给出什么原因导致暂时无法注销账号，按照官方给出的方案详情进行处理可完成注销。

要完成微信账号的注销工作，主要难点是要解除微信与其他 APP、网站的授权登陆或者绑定的关系，用户可能需要逐个登录授权的 APP和网站，解除授权登录。

另一个解决方案是在30 天内不使用微信账号登录其他任何 APP、网站，30 天后将自动解除授权。

支付宝

支付宝曾在 2017 年 8 月更新的服务协议对账号长时间未登录使用将被注销：

如连续 12 个月未使用支付宝登录名或支付宝认可的其他方式登录过会员号或账户，支付宝会对该会员号或账户进行注销；如自开立支付宝账户之日起 6 个月内无主动交易，则向您重新核实身份之前，支付宝将有权暂停或者注销该支付宝账户。

用户也可通过支付宝自助服务或者手机端注销账号，以手机端为例具体步骤：

依次打开「设置 - 安全中心 - 永久注销账号」，支付宝会说明账号注销后，用户会放弃有关的资产和权益；

点击「下一步」，开启注销账号，如果失败的话，支付宝会给出具体原因，比如我这里显示由于余额宝的余额不为 0，导致无法注销。

支付宝里绑定的芝麻信用能否注销？

经过向客服咨询得知，芝麻信用可申请人工关闭，而用户将个人支付宝账号注销后，账户绑定的芝麻信用也会同步关闭，但是由于开通支付宝会和个人身份信息绑定，所以同一身份证下的多个支付宝账户里的芝麻信用是通用的。

很多人在日常工作生活中已经离不开微信和支付宝，注销账户功能的出现也让用户多了一份选择，同时大家也要清楚注销的过程是不可逆的，注销后将丢失其中所有信息。