此故障一般由于异常关闭开票软件造成。

方法一：任务管理器结束开票软件进程，在远得云网http://sd.aisino.com/下载最新开票软件安装包升级安装后即可正常登录.

方法二：完成初始化（但是会清空开票数据，商品编码和客户编码不会清空），进行发票修复操作后方能正常使用。

操作步骤：

1、点击“下一步”开始初始化。

2、根据实际情况设置主管姓名、设置密码（建议设置为123456或者平时的常用密码），点击“下一步”。

3、根据实际情况设置企业基本参数，点击“下一步”。

4、安全接入服务器地址自动调出，点击“下一步”。“确认”后完成初始化。

5、点击“发票管理/发票修复”，修复已开具的发票数据。在选择年份后，建议月份选择全年数据。